面向陕汽重卡、潍柴动力、法士特、汉德车桥等商用车经销与租赁集团的一体化管理系统。 以「一车一档（VIN 唯一）」为主线，把新车销售、二手车经营、售后维修、配件索赔、 以租代售与保证金、保险/违章/保养/年检，以及应收应付与在管风险预警串成一条链。
集团—公司—门店多级组织、角色权限矩阵、审批流引擎、登录安全、操作审计、消息待办。
品牌/车系/车型、动力总成适配（潍柴·法士特·汉德）、选装精品、以 VIN 为一车一档。
厂家订车计划、在途跟踪、PDI 售前检测、整车入库与调拨盘点、库龄资金预警。
收车线索、标准化评估、收购付款、整备工单成本归集、定价上架、过户与单车毛利。
维修预约、工单派工、配件领用退料、工时记录、完工质检、结算交车与返修管理。
配件主数据、采购入库验收、出库、盘点、库存预警与呆滞、调拨、供应商档案。
保修资格判定、索赔单、报送跟踪、回款核销、旧件标识入库与返厂、拒赔异常。
应收应付账龄、资金流水与账户、发票、费用报销、成本结算、分业务损益月报。
租赁方案与资信、合同与租赁资产、36 期租金计划、收款催收、逾期分级、GPS 监控、收车处置。
老板驾驶舱、售前/售后/在管/财务分析、指标异常预警、报表导出与 BI 对接。
销售/服务/风控移动工作台：待办、跟进、工单、风险处置随时处理。
车主自助查询租金计划、违章、保养、年检、保单，在线预约与提醒。
| 菜单分组 | 数据域 | 说明 | 数据表 | 入口 |
|---|---|---|---|---|
| 售后维修 | 📅 维修预约 | 客户电话/小程序/到店预约维修，选择时间、门店、描述故障；自动检查工位与技师负载。 | service_appointments | /aftersales/appointments |
| 🛠 维修工单 | 接车环检 → 诊断 → 报价确认 → 派工 → 施工 → 质检 → 结算的施工主线；成本归集到单车。 | work_orders | /aftersales/work-orders | |
| 📦 配件领用与退料 | 按工单领用配件，支持退料、补领；领用即扣库存并计入工单成本，高价值件序列号绑定 VIN。 | part_issues | /aftersales/part-issues | |
| ⏱ 工时记录 | 各技师实际作业工时与标准工时，作为结算与绩效依据；多技师可分摊工时。 | labor_logs | /aftersales/labor-logs | |
| ✅ 完工质检 | 维修完工后质检，确认故障排除、装配与安全项合格；不合格返工并记录，合格方可结算。 | qc_records | /aftersales/qc | |
| 🧾 结算与交车 | 汇总工时/配件/费用生成结算单，收款后交车；支持挂账赊销（需授信与审批）。 | aftersales_settlements | /aftersales/settlements | |
| 🛡 维修质保登记 | 为维修项目与配件登记质保期限/里程，支持返修免费判定；质保期内返修自动提示。 | warranty_records | /aftersales/warranty-records | |
| 🔁 返修与返工 | 记录返修原因、责任与成本，分析返修率；返修可追溯责任并纳入技师/门店考核。 | reworks | /aftersales/reworks | |
| 客户管理 | 👤 客户档案 | 个人/车队客户主档：一客一档、手机去重、归属到人；客户类型决定后续授信与结算方式。 | customers | /crm/customers |
| 📇 联系人 | 车队客户往往「一岗一人」：司机、调度、财务各留一个，交车与催款才找得到人。 | customer_contacts | /crm/contacts | |
| 🎯 商机漏斗 | 按阶段推进的销售机会：台数与金额双口径，阶段停留超时可预警，输单必填原因。 | opportunities | /crm/opportunities | |
| 🛣️ 试驾管理 | 重卡试驾多为「载货实跑」：登记路线、里程、随车人员与驾照，无有效驾照不得上车。 | test_drives | /crm/test-drives | |
| 💳 授信与赊销 | 车队与政企客户的赊销额度申请、审批与占用；超额度下单直接拦截，避免坏账。 | credit_limits | /crm/credit-limits | |
| 📞 客户跟进 | 每一次电话/到店/上门都留痕：谁跟的、说了什么、下一步什么时候，避免客户被多人重复打扰。 | crm_follows | /crm/follows | |
| 财务结算 | 📥 应收账款 | 按客户挂账的应收台账：已收/未收/逾期三态，逾期天数与催收记录可查，支持核销与冲销。 | ar_ledgers | /finance/ar |
| 📤 应付账款 | 对厂家、配件商、改装厂的应付台账；按账期排付款计划，避免逾期影响返利与配额。 | ap_ledgers | /finance/ap | |
| 💧 资金流水 | 收付款流水登记：一笔钱从哪来、到哪去、对应哪张单；与银行对账差额一目了然。 | cash_flows | /finance/cash-flows | |
| 🏧 资金账户 | 基本户、一般户、POS 与备用金账户；余额由流水累加校验，账实不符可及时暴露。 | fund_accounts | /finance/accounts | |
| 🧾 发票管理 | 开票申请、开票、寄送与红冲全流程；进项与销项分开登记，月度抵扣一目了然。 | invoices | /finance/invoices | |
| 🧮 费用报销 | 部门费用申请、审批与报销；按费用类型归集，是单车利润与门店费用率的分母来源。 | expenses | /finance/expenses | |
| ⚖️ 成本结算 | 单车成本归集：进价、运费、PDI、改装、金融贴息、赠送装潢，算出真实毛利再谈让价空间。 | cost_settlements | /finance/cost-settlements | |
| 📊 损益报表 | 按门店按月归集收入、成本、费用，算出毛利与净利；单车毛利与费用率是经营驾驶舱的核心输入。 | pnl_reports | /finance/pnl | |
| 金融上牌 | 🏦 按揭方案 | 首付比例、期限、合作金融机构产品、利率与费率，自动算月供；多机构方案比选。 | loan_plans | /finance/loan-plans |
| 📨 金融进件 | 客户按揭资料进件、报送金融机构、跟踪审批与放款；放款状态与收款联动。 | loan_applications | /finance/loan-applications | |
| 🧾 购置税与税费 | 按车型与价格计算购置税等税费并登记缴纳；税费按当期政策计算，减免可标记。 | vehicle_taxes | /finance/taxes | |
| 🚗 上牌代办 | 代办新车注册登记、选号、证件领取，跟踪进度与费用；完成回填车牌并更新车辆档案。 | registrations | /finance/registrations | |
| 🔁 过户与转籍 | 二手车过户、转籍、提档代办与进度跟踪；过户完成更新产权与车牌。 | title_transfers | /finance/transfers | |
| 📑 证件资料管理 | 登记证书、行驶证、发票、保单等证件的收、存、还；原件流转有签收，防遗失可追溯。 | certificates | /finance/certificates | |
| 系统集成 | 🔌 集成配置 | 对接方台账：厂家 DMS、保险、金融、GPS、违章查询、发票与银行，含鉴权方式与同步频率。 | integrations | /system/integrations |
| 📡 接口日志 | 每次调用都留痕：请求体、响应、耗时与错误；对接出问题时先看这里，不必问厂家。 | api_logs | /system/api-logs | |
| 📚 EPC 配件目录 | 厂家 EPC 电子配件目录：总成与子件层级、图号、适用车型与替换关系，售后查件不再靠记忆。 | epc_parts | /system/epc-parts | |
| 🔄 DMS 数据同步 | 与厂家 DMS 的车辆、订单、索赔、配件数据同步任务；失败可重试，成功/失败笔数可核。 | dms_syncs | /system/dms-syncs | |
| 采购与库存 | 📄 厂家订车计划 | 按销售预测与库存生成厂家订车单，记录车型、配置、数量、价格、交期；变更与取消留痕。 | purchase_orders | /procurement/orders |
| 🚚 在途跟踪 | 订车发运、运输方式、运单、预计到店；按批次跟踪，延迟到店自动预警。 | shipments | /procurement/shipments | |
| 🔍 PDI 售前检测 | 车辆到店执行标准 PDI 检查清单，记录问题与处理；不合格不得销售。 | pdi_records | /inventory/pdi | |
| 📥 整车入库 | PDI 合格按 VIN 办理入库，确认入库成本（车价 + 运费 + 费用）；单据与库存、财务联动。 | vehicle_inbounds | /inventory/inbound | |
| 🔁 整车调拨 | 门店间车辆调拨：申请、发出、在途、接收确认；在途归属清晰，需双方确认。 | vehicle_transfers | /inventory/transfers | |
| 📋 整车盘点 | 整车库存盘点、账实比对、盘盈盘亏处理；按 VIN 逐台核对，差异需审批后调账。 | vehicle_counts | /inventory/counts | |
| 以租代售 | 📐 租赁方案 | 以租代售的产品定义：首付、租期、月租、尾款与保证金比例；方案定了，合同只能引用不能改。 | lease_plans | /lease/plans |
| 🔍 资质与征信 | 承租方资质审查：证件、征信、流水、车队规模与反欺诈评分；评分不够直接拒签。 | lease_credits | /lease/credits | |
| 📜 租赁合同 | 以租代售主合同：租期、月租、尾款、保证金与车辆一一对应；状态驱动租金计划生成。 | lease_contracts | /lease/contracts | |
| 🚛 租赁资产 | 租赁期内车辆所有权仍在公司：GPS 号、保险到期、年检到期与车辆估值集中登记。 | lease_assets | /lease/assets | |
| 🗓️ 租金计划 | 合同签署后自动生成逐期应收：期次、应收到期日、应收/已收金额，是逾期计算的事实来源。 | rent_schedules | /lease/schedules | |
| 💰 租金收款 | 一笔到账可冲抵多期租金：先冲违约金、再冲最早未收期次，冲抵明细可回查。 | rent_collections | /lease/collections | |
| ⏰ 逾期记录 | 逾期台账：逾期天数分档（M1/M2/M3+），档位决定催收手段与是否上报收车审批。 | lease_overdues | /lease/overdues | |
| 📣 催收记录 | 每次电话/上门/发函都要留痕并约定下次动作；催收过程是收车合法性的证据链。 | lease_collections | /lease/collection-logs | |
| 🔒 收车与处置 | 逾期达到阈值后的收车审批、现场执行与车辆处置（续租/转售/拍卖），全过程留证。 | lease_repossessions | /lease/repossessions | |
| 📡 GPS 监控 | 租赁车辆定位在线率与异常（离线、疑似拆除、越界）；失联超 24h 自动进风控预警。 | gps_monitors | /lease/gps | |
| ✅ 提前结清 | 客户提前结清：剩余租金折算、减免审批、尾款与过户同步；含结清后车辆过户动作。 | lease_early_settles | /lease/early-settles | |
| 🔁 合同变更 | 承租方变更、换车、展期与租金调整；变更必须留原值，否则对账时说不清。 | lease_transfers | /lease/transfers | |
| 保证金 | ⚙️ 保证金规则 | 按业务线/客户等级约定保证金比例、最低额度与预警阈值；阈值触发补缴与风控事件。 | deposit_configs | /deposit/configs |
| 🏦 保证金收取 | 保证金收取与退还的原始凭证：收多少、谁收的、进哪个账户，台账由它汇总而来。 | deposit_records | /deposit/records | |
| 📒 保证金台账 | 按客户/合同维护保证金余额：收取加、抵扣减、退还清零；余额不足即触发补缴。 | deposit_ledgers | /deposit/ledgers | |
| ➖ 保证金抵扣 | 逾期租金、违约金、维修与违章罚款从保证金抵扣；抵扣必走审批，且通知客户。 | deposit_deductions | /deposit/deductions | |
| 🔔 保证金预警 | 余额低于阈值、抵扣后需补缴、退还到期等预警；每条预警可指派责任人与闭环时间。 | deposit_alerts | /deposit/alerts | |
| ↩️ 保证金退还 | 合同结清后的保证金退还：先扣应付未付，再退余额；退款到账需登记银行流水号。 | deposit_returns | /deposit/returns | |
| 整车商品 | 🏷 品牌管理 | 品牌主数据；平台品牌无关，陕汽重卡为首期演示品牌，换品牌只改配置。 | brands | /master/brands |
| 🚛 车系管理 | 品牌下的车系（牵引车 / 自卸车 / 载货车 / 专用车）与定位。 | series | /master/series | |
| 🚚 车型管理 | 车型年款、驱动形式、马力段、排放阶段；指导价与底价。停售车型历史可查不可新选。 | models | /master/models | |
| ⚙️ 动力总成 | 发动机、变速箱、车桥与车型的适配关系；错配在选型时给提示。 | powertrains | /master/powertrains | |
| ✨ 选装与精品 | 选装包、附件精品及价格成本；选装可叠加并影响报价与库存，精品可独立销售。 | accessories | /master/accessories | |
| 🚛 车辆档案 | 以 VIN 为唯一键的一车一档：聚合销售、保险、违章、保养、年检、租金全生命周期。 | vehicles | /master/vehicles | |
| 配件与索赔 | 🔩 配件主数据 | 配件编码、原厂号、互换号、通用号、名称、规格、单位、分类；一码多号可互查。 | parts | /parts/items |
| 🧾 配件采购 | 根据库存与需求生成采购单、询价、到货跟踪；采购价更新供应商价格，与财务应付联动。 | part_purchase_orders | /parts/purchases | |
| 📥 配件入库验收 | 采购到货按单验收数量与质量，登记批次/序列号后入库；入库即更新库存与应付。 | part_inbounds | /parts/inbounds | |
| 📤 配件出库 | 按销售单或维修工单出库，支持拣货复核；先进先出/批次可配，与销售/工单成本联动。 | part_outbounds | /parts/outbounds | |
| 📋 配件盘点 | 按仓库/分类循环盘点与全盘，账实差异处理；差异需审批调账，记录留痕。 | part_counts | /parts/counts | |
| ⚠️ 库存预警与呆滞 | 设安全库存上下限自动预警，统计呆滞积压并提示处理；周转率可分析。 | part_alerts | /parts/alerts | |
| 🔁 配件调拨 | 门店/仓库间配件调拨申请、发出、接收；在途库存归属清晰，差异处理留痕。 | part_transfers | /parts/transfers | |
| 🏭 供应商档案 | 配件供应商与账期、联系人；采购价与应付账款按供应商维度归集。 | suppliers | /parts/suppliers | |
| 🧪 保修资格判定 | 按 VIN 判定是否在三包范围，自动比对保修期限与里程、除外条款；期限/里程双条件取先到。 | warranty_checks | /warranty/checks | |
| 📑 索赔单 | 对三包维修创建索赔单，汇总工时、配件、故障与原因、附件证据；按厂家规则填报。 | claims | /warranty/claims | |
| 📡 索赔报送跟踪 | 向厂家/发动机厂报送索赔单，跟踪审核、批准、拒赔与回款；接口具备时直报。 | claim_submissions | /warranty/submissions | |
| 💵 索赔回款核销 | 登记索赔批准金额与到账，与索赔单核销，统计索赔收入；差异跟进。 | claim_receipts | /warranty/receipts | |
| 🧱 旧件标识入库 | 索赔更换下的旧件加标签（索赔号/VIN/件号）入库暂存；旧件必须与索赔单对应，无标签不收。 | old_parts | /warranty/old-parts | |
| 🚛 旧件返厂 | 按厂家要求归集旧件、装箱、发运并跟踪签收；返厂清单与索赔单核对，物流凭证留存。 | old_part_shipments | /warranty/old-part-shipments | |
| ⚠️ 拒赔与异常 | 记录拒赔、旧件不符、超期申报等异常并处理；责任可追溯到操作环节，异常率可统计。 | claim_anomalies | /warranty/anomalies | |
| 系统管理 | 🏢 组织架构 | 集团—公司—门店—部门多级维护，停用不删历史；组织变更留操作日志。 | orgs | /system/orgs |
| 🏪 门店管理 | 门店档案与核算主体；门店可独立核算，门店间可调拨。 | stores | /system/stores | |
| 📦 仓库与货位 | 整车库 / 配件库 / 旧件库；支持库区货位精细化与上架定位。 | warehouses | /system/warehouses | |
| 🔐 角色与权限 | 菜单 + 按钮 + 数据范围三级授权；权限调整即时生效并记录。 | roles | /system/roles | |
| 👤 用户与账号 | 账号增删改、启停、密码策略、登录日志与失败锁定；离职即停用。 | users | /system/users | |
| ✅ 审批中心 | 合同、折扣、赊销、退款、保证金抵扣、车辆放行等可配置审批流；支持多级与会签。 | approvals | /approvals | |
| 📚 数据字典 | 品牌、来源、等级、险种等下拉的集中维护入口；code 永不改，中文名可改。 | dict_items | /system/dicts | |
| 📜 操作日志 | 新增、修改、删除、审批、导出的人与时间与前后值；普通用户不可删除。 | audit_logs | /system/audit-logs | |
| 工作台 | 📌 我的待办 | 当前轮到我处理的事：审批、预警处理、到期跟进，一处看完今天先干什么。 | todos | /system/todos |
| 🔔 我的消息 | 审批结果、库龄预警、逾期提醒等站内消息，支持已读未读与跳转。 | messages | /system/messages | |
| 风控预警 | ⚙️ 预警规则 | 预警规则：选数据指标 + 比较符 + 阈值 + 等级，扫描任务据此生成风险事件。 | risk_rules | /risk/rules |
| 🚨 风险事件 | 跨模块汇聚的风险事件池：一眼看到「哪台车、哪个客户、什么风险、逾期多久、谁在跟」。 | risk_events | /risk/events | |
| 📌 责任分派 | 风险事件派给谁、什么时候到期、是否需要升级上报；一条事件可多次转派并留痕。 | risk_assignments | /risk/assignments | |
| 🧭 处置记录 | 每一次处置动作（电话、上门、发函、收车申请、补缴确认）都记录结果与证据，形成闭环。 | risk_actions | /risk/actions | |
| 售前销售 | 🤝 客户接待 | 到店/线上客户接待与需求登记；线索不丢失、可查重合并，接待即纳入漏斗。 | receptions | /sales/receptions |
| 💱 报价单 | 车型 + 选装生成报价，自动算车价、税费、保险、上牌与优惠；低于底价需审批。 | quotes | /sales/quotes | |
| 📜 销售合同 | 车价、付款方式、交车时间、违约责任；合同编号唯一并与 VIN / 客户绑定，需审批生效。 | sales_contracts | /sales/contracts | |
| 💰 定金与收款 | 按合同收取定金/预付款/尾款，开具收据并锁定对应车辆；收款与财务对账一致。 | sales_payments | /sales/payments | |
| 🔑 交车管理 | 交车前复核款项、证件、配置与随车工具；交车即触发三包起算与保养计划。 | deliveries | /sales/deliveries | |
| 📞 交车回访 | 交车后按节点回访满意度、问题收集与转介绍；问题转售后处理，结果纳入考核。 | revisits | /sales/revisits | |
| 🧮 销售提成 | 按规则计算销售顾问/团队提成，支持按毛利或车价计提；退款退车冲回。 | commissions | /sales/commissions | |
| 二手车 | 🔎 收车线索 | 二手车收车线索、车主联系、预约看车与分配；线索查重、跟进提醒、转化可追溯。 | uc_leads | /usedcar/leads |
| 🧰 评估检测 | 按标准评估表检查车况、事故、发动机/底盘、里程真实性、手续，录入照片与评级。 | uc_appraisals | /usedcar/appraisals | |
| 📝 收购合同 | 签订收购合同、按 VIN 付款，核验证件与违章、抵押情况；付款与财务联动。 | uc_purchases | /usedcar/purchases | |
| 🅿️ 二手车库存 | 收购车辆按 VIN 建档，登记收购成本、整备成本与手续状态；与新车库存区分。 | uc_inventory | /usedcar/inventory | |
| 🔧 整备工单 | 按评估生成整备维修工单，联动售后配件/工时，费用实时计入单车成本。 | uc_recon | /usedcar/recon | |
| 🏷 定价与上架 | 结合成本与行情确定销售价，多渠道上架；低于成本价需审批，价格变更留痕。 | uc_listings | /usedcar/listings | |
| 🤝 二手车销售 | 签订销售合同、收款，办理过户/转籍并交付；过户前校验违章清零、保险有效。 | uc_sales | /usedcar/sales | |
| 🔄 寄售与置换 | 受托寄售（不收产权）与旧车置换分别结算；寄售车产权不入库只登记，佣金单独核算。 | uc_consign | /usedcar/consign | |
| 保险服务 | 🛡️ 投保管理 | 交强险 + 商业险保单登记：险种、保额、保费与到期日；到期前 30 天自动进续保提醒。 | insurance_policies | /insurance/policies |
| 💱 保险报价 | 同车多公司比价：保费、保额、免赔与增值服务横向对比，选优方案可直接转保单。 | insurance_quotes | /insurance/quotes | |
| 🔔 续保提醒 | 到期前分档提醒（60/30/7 天）并指派跟进人；续保成功率是可考核的售后指标。 | insurance_renewals | /insurance/renewals | |
| 🚑 保险理赔 | 出险报案、定损、维修与赔款到账跟踪；维修可直接转售后工单，形成业务闭环。 | insurance_claims | /insurance/claims | |
| 📈 保险返佣 | 保险公司返佣与业务员提成两条线：返佣到账进财务，提成按规则计提发放。 | insurance_commissions | /insurance/commissions | |
| 违章管理 | 🚚 在管车辆 | 风控在管车辆台账：以租代售/分期未结清的车辆都在这里，是违章、保养、年检与预警的取数范围。 | monitored_vehicles | /violation/vehicles |
| 🚨 违章记录 | 违章抓取与录入：时间、地点、行为、罚款与扣分；责任人按「谁开谁负责」判定。 | violations | /violation/records | |
| ✉️ 违章通知 | 违章必须通知到使用方并留痕（短信/电话/微信/书面）；未通知的处理费归属公司自己吃亏。 | violation_notifications | /violation/notifications | |
| 🏢 违章代办机构 | 违章代缴与代扣分服务商：费率、结算周期与成功率，用于比价与风险隔离。 | violation_agencies | /violation/agencies | |
| ⚠️ 违章预警 | 高频违章、扣分临界、未缴罚款超期等风险点自动成单，推给责任人与主管。 | violation_alerts | /violation/alerts | |
| 保养管理 | 🔧 保养规则 | 按车型定义保养间隔（里程/时间双阈值，先到为准）与项目清单，是保养提醒的计算依据。 | maintenance_rules | /maintenance/rules |
| 🗂️ 保养计划 | 每台在管车辆的下一次保养计划：上次里程与日期推算下次到期，页面直接显示「还差多少」。 | maintenance_plans | /maintenance/plans | |
| 📍 里程登记 | 里程来源有两条：保养进厂读表 + GPS 估算；两者差异过大要人工核实（防调表）。 | mileage_logs | /maintenance/mileage | |
| 🔔 保养提醒 | 到期与缺保提醒按档推送（提前 1000km / 15 天 / 逾期）；司机不回则升级到车队负责人。 | maintenance_alerts | /maintenance/alerts | |
| 📝 保养记录 | 实际保养执行记录：进厂里程、更换件、费用与下次计划里程；售后产值与客户保持率的连接点。 | maintenance_records | /maintenance/records | |
| 年检管理 | 📏 年检规则 | 按车辆类型与车龄定义年检周期（营运货车多为一年一检）与提前提醒天数。 | inspection_rules | /inspection/rules |
| 🧾 年检台账 | 每台在管车辆的年检到期、送检与通过情况；营运车脱检直接面临停运与罚款。 | inspection_ledgers | /inspection/ledgers | |
| 🔔 年检提醒 | 年检到期分档提醒并指派跟进；逾期未检自动升级为风控事件，纳入考核。 | inspection_alerts | /inspection/alerts | |
| 🏢 年检代办机构 | 检测站与代办服务商：资质、可检车型、报价与时效，用于就近送检与比价。 | inspection_agencies | /inspection/agencies | |
| 💴 年检费用 | 年检相关费用明细：检测费、代办费、复检与整改；按责任归属决定向客户收取还是公司承担。 | inspection_fees | /inspection/fees |
| 角色 | 可见范围 |
|---|---|
| 系统管理员 | 全部菜单 · 全部门店（含权限配置与审计日志） |
| 总经理 / 店总经理 | 全部业务菜单 · 全部门店（经营驾驶舱与在管风控） |
| 部门经理 | 销售、二手车、客户、售后、配件 · 本店 |
| 销售顾问 | 接待/报价/合同/交车/回访 + 客户档案 · 本人及本店 |
| 售后主管 | 工单/质检/结算 + 索赔 + 配件 · 本店 |
| 配件管理员 | 配件进出存、盘点、预警 · 本店 |
| 财务人员 | 应收应付、资金、发票、费用、损益 · 本店 |
| 租赁专员 | 租赁方案/合同/租金/催收 + 保证金 · 本店 |
| 保险专员 | 投保、续保、理赔、返佣 · 本店 |
| 车辆管家 | 违章、保养、年检台账与提醒 · 本店 |
| 风控专员 | 在管车辆预警中心 + 租赁/保证金/保险/违章/保养/年检 |
| 客户经理 | 客户档案、商机、试驾、授信、跟进 · 本店 |
演示主体为「陕汽重卡西北经销集团」下的三家门店（西安总店、榆林分店、鄂尔多斯分店）， 经营品牌为陕汽重卡，动力总成包含潍柴 WP13/WP12/WP10H 发动机、 法士特 12JSDX240TA 变速箱、汉德车桥；车型覆盖德龙 X5000/X3000/M3000S、轩德 X6、德御。
数据链完整：整车库存与在途 → 接待报价合同交车回访 → 采购入库 PDI 调拨盘点； 二手车线索评估整备上架过户；以租代售 36 期租金台账与 M1/M2/M3+ 逾期分级； 保证金收取-抵扣-退还；保险投保续保理赔返佣；违章/保养/年检三类在管提醒。