CITY SERVICE OPERATIONS
公众投诉、巡检发现、上级转办从同一入口受理；派单、到场、完工、验收、回访全程留痕。 区域按核心区 / 一般区 / 外围区三级，频次、抽检、人效按级自动换算， 而不是三张各自维护的表。
受理 → 派单 → 到场 → 完工 → 验收 → 回访 → 结算
全标段看板与横向对比、标准与权限配置
本标段派单验收、迎检与人效
统一受理台接单、分级派单与督办
班组任务、现场报事、到场与完工留痕
分档抽检打分、不合格回写返工
车辆台账、作业记录与油耗里程
手机端接单、打卡、勾选作业项、拍照
合同 / SLA / 扣罚 / 结算与成本口径
甲方只读门户： bureau01 主管局 · locality01 属地 · operator01 运营方 （密码同上）
未配置数据范围的账号登录后看不到业务数据，这是刻意设计，不是故障。