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一户一台账
园区集群注册托管,全流程在线

把「托管手续办理、回访、文书签收与证照邮寄、续费与注销提醒、费用缴纳」五张子表收进一张企业台账, 按所属园区做行级数据隔离,到期前 15 天自动提醒财税公司联系人,主管一键终审。

2 个园区84 个托管地址57 条演示台账27 组数据字典10 个计划任务
园区集群注册托管档案库业务场景:园区楼宇、一户一台账档案卡、到期提醒与财税公司联系人对接

核心功能

对标《集群注册托管档案库需求说明书》,把线下表格与微信群里的托管事务变成可追溯的在线档案。

一户一台账

一户一台账

企业主档 + 手续、回访、文书、提醒、收费 5 张子表贯通,一户一档时间线一屏看完。

园区行级隔离

园区行级隔离

一切列表 / 详情 / 导出 / 统计 / 选择器都按所属园区过滤,越权命中返回「不属于您的授权园区」。

到期自动提醒

到期自动提醒

到期前 15 天生成提醒任务,推送渠道失败自动降级为站内消息,处理结果支持主管终审。

Excel 批量导入

Excel 批量导入

15 列模板逐行校验,失败行不进库并生成失败原因清单;台账支持按筛选条件一键导出。

缴费闭环

缴费闭环

实收 ≥ 应收即置为已缴费、到期日顺延 1 年、自动关闭提醒任务,应收实收欠费可对账。

文书与证照邮寄

文书与证照邮寄

签收 2 小时内未转交自动提醒;快递转交强制登记快递公司与单号;原件照片必传。

移动端优先

移动端优先

手机拍照上传文书原件、快速回访录入、待办与提醒查看、台账时间线查看。

操作日志留痕

操作日志留痕

敏感操作全量写入只读操作日志:新增、编辑、状态变更、状态终审、移除托管地址、登录记录。

业务场景:从企业入园到证照邮寄

下面六个场景覆盖集群注册托管日常的全部动作,每个场景都对应系统里的一次操作与一条可追溯记录。

一户一台账:企业主档与手续、回访、文书、提醒、收费五张子表
场景 01

一户一台账,企业全生命周期一屏看完

企业主档记录名称、统一社会信用代码、法定代表人、注册地址、托管地址、入驻园区、托管起止日期、 挂靠费与缴费情况;下方以子表形式挂载托管手续办理、回访记录、 文书签收与证照邮寄、续费与注销提醒、费用缴纳五类明细。 新增、编辑、状态变更全部写入时间线,谁在什么时候改了哪一个字段都能查到。

园区行级数据隔离:越权访问返回不属于您的授权园区
场景 02

按所属园区做行级隔离,跨园区数据看不到

园区专员的账号只被授权「本人负责的园区」,列表、详情、导出、统计看板、下拉选择器 全部在 SQL 层按园区过滤。一旦命中未授权园区,接口直接返回 不属于您的授权园区 并被记录,不存在「改一下地址参数就翻到别人台账」的可能。

到期前 15 天自动提醒,通知对象为财税公司联系人
场景 03

到期前 15 天,自动提醒财税公司联系人

计划任务 due_reminder 每天扫描托管到期日,剩余天数 ≤ 15 天即生成提醒任务, 按台账所属财税公司的「联系对接人 / 联系电话」推送。推送渠道失败会自动降级为站内消息, 保证提醒不丢;提醒的处理结果由运营主管终审。

文书签收与证照邮寄:签收、转交、快递公司与单号登记
场景 04

文书签收与证照邮寄,节点超时自动催办

文书到达后登记签收,签收 2 小时内未转交自动生成超时提醒; 转交时必须登记快递公司与快递单号,已转交 48 小时财税公司未确认会再次推送并置为「超时未确认」。 文书原件照片必传,邮寄凭证与原件一并归档,事后可倒查。

缴费闭环:实收大于等于应收即置为已缴费,到期日顺延一年
场景 05

缴费闭环,应收实收欠费可对账

登记收费时,实收 ≥ 应收即自动置为已缴费、托管到期日顺延 1 年、并关闭对应的提醒任务; 已过到期日仍未缴费的,计划任务会置为「未缴费待移除」并推入主管终审队列, 应收、实收、欠费三项随时可导出对账。

移动端拍照上传文书原件、快速回访录入
场景 06

移动端优先,现场拍照即归档

园区专员在园区现场就能用手机完成:文书原件拍照上传、快速回访录入、 待办与提醒查看、台账时间线查看。手机端与 PC 端共用同一套权限与数据隔离规则, 现场产生的记录回到办公室无需二次录入。

五大菜单,覆盖全部托管事务

系统按园区运营方的实际分工组织菜单,从园区、客户、台账到异常处理与系统设置形成闭环。

一、园区信息

  • 园区列表 / 详情 / 新增编辑
  • 园区地址库(额度、占用与释放)
  • 园区维度统计看板

二、客户信息

  • 财税公司档案(直接客户)
  • 合作园区、联系对接人、合作状态
  • 报单总数 / 本月报单 / 续费率

三、台账信息(核心)

  • 一户一档详情 + 全生命周期时间线
  • 一键录入(地址自动识别园区)
  • Excel 批量导入向导
  • 手续 / 回访 / 文书 / 提醒 / 收费子表

四、投诉和异常处理

  • 投诉事实属性:来源平台 + 受理部门
  • 异常类型:投诉 / 税务 / 工商 / 年报
  • 处理进展与超期预警

五、设置

  • 成员与权限配置(园区授权)
  • 数据字典管理(27 组枚举)
  • 操作日志查询(含登录记录)
  • 报表看板配置(系统参数)

十个计划任务:该催的事系统自己催

后台计划任务按令牌调用,幂等执行并留存执行日志,全部可按园区隔离统计。

任务触发规则动作
due_reminder托管到期日剩余 ≤ 15 天生成提醒任务并发送财税公司联系人,处理结果支持主管终审
doc_timeout文书签收后 2 小时未转交生成超时提醒,催办园区专员
doc_confirm_timeout已转交 48 小时财税公司未确认再次推送并置为「超时未确认」
visit_overdue季度(90 天)未回访生成超期回访提醒
unpaid_overdue已过到期日仍为未缴费置为「未缴费待移除」,进入主管终审队列
quota_warn园区地址可用率低于 10%额度预警,进入异常看板
cancel_overdue注销办理超 30 天未办结提醒跟进
issue_overdue出证时效超 15 天提醒跟进
daily_summary每日 08:00 汇总汇总当日新增 / 编辑 / 批量导入条数与敏感操作数量,生成「每日运营汇总」站内消息推送管理员
protocol_missing台账缺托管协议签订手续生成缺失提醒

角色与数据范围

权限按「园区授权」下发,同一份台账在不同角色眼里看到的数据范围不同。

园区专员

仅本人负责园区
  • 录台账、办手续、回访、文书签收、收费登记
  • 不可修改跨园区、不可终审
  • 日志仅本人可见

运营主管

被授权园区(股东身份授权)
  • 状态终审:未缴费待移除 / 已移除托管地址
  • 全部报表与异常预警看板
  • 到期日 / 挂靠费 / 法人电话只读

管理员

全部园区 + 全部配置
  • 园区与地址库、财税公司、成员权限
  • 数据字典、系统参数、定时任务
  • 逻辑删除与跨园区迁移授权

另预留「财税公司客户」端口(收费版启用):仅可见本公司名下客户,本期不开放登录。

合规底线:只联系财税公司联系人

系统严格禁止向企业法定代表人发送任何提醒或通知。

所有到期提醒、文书超时提醒、地址移除通知,接收方唯一为台账所属财税公司的「联系对接人 / 联系电话」; 法人电话仅作档案留存,页面明确标注不用于通知,且校验失败即阻断。

常见问题

园区集群注册托管档案库解决什么问题?

它把集群注册托管里散落在 Excel 和微信群的五件事——托管手续办理、回访、文书签收与证照邮寄、续费与注销提醒、费用缴纳——收进一张企业台账,按所属园区做行级数据隔离,并在到期前 15 天自动提醒财税公司联系人,让托管事务可查、可催、可对账。

为什么提醒只发给财税公司联系人,不发给企业法定代表人?

这是系统的合规底线。托管业务的直接客户是财税公司,法定代表人的联系方式只作档案留存。所有提醒与通知的唯一接收方是台账所属财税公司的联系对接人与其联系电话,页面明确标注法人电话不用于通知。

园区专员能看到其他园区的台账吗?

不能。列表、详情、导出、统计看板与各类下拉选择器都在数据层按「所属园区」过滤,仅可见被授权园区;一旦命中未授权园区,接口返回「不属于您的授权园区」并记录该次越权尝试。

历史台账能批量导入吗?

可以。系统提供 15 列 Excel 模板,逐行校验后入库,校验失败的行不会进库,并单独生成失败原因清单供修正后重导。

有没有移动端?

有。园区专员可在手机上完成文书原件拍照上传、快速回访录入、待办与提醒查看、台账时间线查看,与 PC 端共用同一套权限与数据隔离规则。

如何获取演示账号或报价?

电话 / 微信 18016313342(微信同号),或扫码添加企业微信。演示账号:陈志强(管理员)/ 李文斌(运营主管)/ 黄小云、吴建国、林秀珠(园区专员),初始密码 12345678。

资料下载中心

需要向内部或客户汇报?我们准备了功能清单、功能介绍演示文稿与宣传手册,可直接下载使用。

想让托管台账也上线?

电话 / 微信 18016313342(微信同号)· 支持演示环境试用与按园区规模报价。