# 聚研检测 · 检测机构管理系统 · 全站正文 > 聚研检测（苏州聚研检测科技有限公司）面向检测机构的业务与实验室一体化系统。本文件为整站正文的纯文本版，供大语言模型与检索系统完整阅读；结构化摘要见 llms.txt，站点结构见 ai-site.json。 站点：https://p.zerocod.cn/jiance/ 更新：2026-10-31 --- # 聚研检测 · 检测机构管理系统｜接单到收钱，一本账 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/ 摘要：聚研检测是面向第三方检测机构、医院病理与检验科、高校科研平台的业务与实验室一体化管理系统：报价到报告一条状态链，样本谱系与室内质控留痕，报告可对外验真，单票成本与经营月报同源。 第三方检测 · 病理检验 · 高校科研平台 ### 接单到收钱，一本账 检测机构最贵的不是试剂，是「说不清」：说不清这单赚没赚、说不清样本在哪、 说不清报告是不是最终版。聚研检测把报价、合同、订单、项目、样本、实验、报告、回款 收进一条状态链，一套金额口径，任何一张单据都能点回它的来龙去脉。 打开演示系统 下载功能清单与宣传资料 在用的功能模块 50 个 演示账号按角色划分 报告可对外验真 单票成本到毛利 50功能模块，同一套账号与权限 7计价口径，金额只在引擎里算一次 5 级样本谱系：蜡块 → 白片 → 切片 0页面上手填的合计，全部实时算 为什么换 ### 四个每天都在发生的问题，四个能验收的答案 不是「上个系统就规范了」，而是每一处都有具体的字段、状态与拦截条件。 ### 报价靠拍脑袋 低价单签下来，做完才发现亏。系统按历史每样本成本给出预估，跌破 15% 直接拦下转审批。了解详情 → ### 样本找不到 谁签收、放哪一格、冻融几次、留样什么时候到期，都有记录；到期自动进待处置清单。了解详情 → ### 报告被质疑 签发即出核验码，客户在公开页凭编号+核验码验真，并校验报告内容是否被改过。了解详情 → ### 月底算不清 单票成本按工时、耗材、机时、外协归集；经营月报与成本页同一套口径，不复述两遍。了解详情 → 一条主链路 ### 六个节点，一张单子从头走到尾 每一跳都是状态流转，不是新建一条记录。编号、金额、责任人一路继承。 01 线索与报价报价单 选套餐、定样本数、算毛利；折扣与红线自动判，触发就走审批。 02 合同与订单合同 / 订单 合同条款带进订单，订单拆项目，项目拆任务与工序。 03 收样与派单样本 / 任务 扫码签收、分配储位、派给人和设备；异常样本走让步接收审批。 04 实验与质控记录 / 质控 原始记录带服务器时间，质控越限自动生成质量事件。 05 报告与签发报告 模板快照、双人签发、电子签名绑定内容哈希，改字段即失效。 06 回款与核算应收 / 月报 收款登记冲应收，账龄分桶；单票毛利进月报，偏差进复盘。 主链路各节点的状态与拦截规则 节点状态怎么走系统在这里拦什么 | 报价 | 草稿 → 待审批 → 已发送 → 已转合同 / 已失效 | 毛利率低于 15% 不允许直接发送客户；折扣低于免审线转审批 | 合同 | 草稿 → 待盖章 → 生效 → 归档 | 未生效的合同不能开订单；金额与报价不一致要说明原因 | 订单 | 草稿 → 待复核 → 已确认 → 交付中 → 已完成 / 已取消 | 跳过复核直接交付会被拒；取消要填原因并留审计 | 样本 | 预接收 → 已签收 → 在检 → 留样 / 已处置 | 无人源伦理批件的样本只能预接收，不能入库、不能出报告 | 报告 | 编制 → 复核 → 签发 → 已交付 / 作废 | 缺质控数据不能签发；作废保留版本，不做物理删除 | 收款 | 未收 → 部分收款 → 已结清 | 收款金额超过应收余额要二次确认；冲销需审批留痕 模块 ### 六个能力域，一套账号打通 按岗位分权限，不按系统分账号：销售、实验员、质量、财务看到的是同一张单的不同面。 ### 接单到报告主链路 客户与课题组、报价、合同、订单、项目、交期雷达、服务时效承诺。了解详情 → ### 实验室运营 样本签收与库位、任务派单、实验工作台、室内质控、设备维保、环境监控、外协闭环。了解详情 → ### 质量与合规 质量事件、CAPA 闭环、审计追踪只追加、电子签名绑定内容、报告真伪核验。了解详情 → ### 经营与财务 单票成本核算、经营月报（收入利润表 / 费用与供应商 / 库存资金）、应收账龄、开票与对账。了解详情 → ### 客户自助门户 进度查询、报告下载、寄样申请、在线验收与异议；客户账号关在门户内，看不到别人家的单。了解详情 → ### 主数据与配置 检测项目字典、样本类型、储位树、工序与套餐、编号规则、权限矩阵、审批链与模板。了解详情 → 对外可信 ### 报告发出去，还要能被验证 报告签发时自动生成核验码，客户在公开页填「报告编号 + 核验码」即可验真； 系统同时校验报告内容完整性，字段被改过会直接提示不一致。 这一页不需要登录，也不需要客户安装任何东西。 编号 + 核验码双因子，避免靠编号被猜中 内容哈希与签发时一致才算通过 作废报告仍可查，标注「已作废」而不是消失 客户门户里同一份报告可直接下载 PDF 看质量与合规怎么做 → 报告签发与两码核验编号、核验码、内容哈希三件套，改一个字就验不过 不是提示，是拦截 ### 写进系统里的八条红线 红黄灯谁都会做，难的是红灯真的不让过。下面每一条都有对应的服务层校验，绕过界面也走不通。 金额只走计价引擎，七种口径统一到整数分 状态不能跳步，非法流转直接抛业务异常 审批是真节点，逐节点待办，走完才回调单据 低价单不放过，毛利触底自动转总经理签批 交期不会偷偷滑，逾期与临期一键催办成待办 审计只追加，数据库触发器拒绝 UPDATE / DELETE 电子签名绑内容哈希，改字段自动置失效 客户看不到别人家的单，越权与不存在同一回应 行业 ### 同一套系统，换的是口径不是代码 字段、审批链、报告模板、成本费率都可配置；不同业态上线的是同一份产品，不是五个分支。 ### 高校与科研院所 课题组下单、经费分账、多人共享样本与数据，导师看得见进度。了解详情 → ### 医院病理与检验科 院内送检、蜡块白片谱系、双签报告、与 HIS 对账口径。了解详情 → ### 第三方检测机构 外协闭环、资质与授权签字人留痕、多业务线分别核算。了解详情 → ### 生物医药与 CRO 项目制交付、机时与耗材按项目归集、里程碑收款。了解详情 → ### 企业自建实验室 内部结算单、设备共享排期、成本中心分摊。了解详情 → ### 科研平台 / 公共检测中心 对外开放预约、大仪共享计费、对外报告统一出口。了解详情 → 客户自助门户进度、报告、验收、异议，甲方自己看，不用每天打电话问 少接一半电话 ### 甲方自己就能查到他要的答案 「我的样本到了吗」「报告什么时候出」「上次那批能不能加做」—— 这些电话占掉业务与实验岗大量时间。门户把答案直接摊开：进度条、报告下载、 寄样申请、在线验收与异议，一条都不少。 进度按「收样 / 检测中 / 报告 / 验收」四段呈现，不是一串技术状态 在线验收后自动回写订单状态，异议只能内部回复或客户撤回 客户账号被中间件关在门户内，越权编号与不存在同一回应 看门户怎么用 → 「以前月底对账要三个人对两天，报价毛利全靠销售自己估。现在单票成本是系统算的， 报价提交时就看得见这一单赚不赚；月报点开就是一张利润表，谁也不用再解释口径。」 —— 某第三方检测机构 运营负责人（60 人规模，年单量 1.2 万） 资料下载 ### 三份可以直接拿去用的文档 中文命名、开箱即用：Excel 能勾选、PPT 能汇报、Word 能改。不需要留手机号。 XLSX 功能清单模块 × 能力 × 前置条件，逐条可勾 下载 PPTX 功能介绍24 页方案稿，含链路图与验收口径 下载 DOCX 宣传手册产品白皮书，可编辑后二次加工 下载 还有 PDF 版与 AI 可读的 llms.txt、结构化数据说明，统一放在 下载中心。 常见问题 ### 上线前最常被问到的四件事 我们已经在用 Excel 和微信接单，换过来要多久？ 最小闭环四周：第一周建主数据（检测项目、套餐、工序、客户），第二周跑通报价到订单， 第三周收样与派单上线，第四周出第一份报告并打通收款。历史数据按模板导入，不要求一次搬完。 报告格式能改成我们自己的模板吗？ 能。报告模板按版本管理，生成时快照字段与模板版本，改模板不影响已签发报告。 模板里可放固定条款、方法依据、免责声明与签章位。 客户要登录才能看报告，会不会增加他们的负担？ 门户只需手机号或邮箱登录，页面只有四段进度和报告列表。也可以只发核验链接， 客户在公开页填编号与核验码验真，连登录都不用。 数据放在哪？能不能放到我们自己的服务器？ 支持两种：SaaS 多租户（按实验室隔离）与私有化部署（装在贵方服务器或云主机）。 私有化部署的数据完全在贵方，我们只提供升级包与支持。 ### 带一张正在走的单子来，现场对着单据说 演示环境按角色划分，销售、实验、质量、财务、客户各看到自己那一面。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 能力总览｜聚研检测 检测机构管理系统 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/capabilities/ 摘要：聚研检测六大能力域：接单到报告主链路、实验室运营、质量与合规、经营与财务、客户自助门户、主数据与配置，50 个功能模块共用一套权限与一套金额口径。 ### 能力总览：一张单子，六个能力域 聚研检测不是「把纸表搬到网页上」。它把检测机构真正在跑的业务拆成六个能力域， 再用一条状态链串起来：任何一处改动，其他五处立刻能对上账。 主链路六个能力域按角色看 模块清单不做什么 主链路 ### 六个节点，编号与金额一路继承 同一张单在六个节点里是同一个编号；金额只在计价引擎里算一次，后面全是引用。 01报价 七种计价口径、成本预估、毛利红线审批。 02合同 / 订单 条款、复核、交期与服务时效承诺。 03收样 / 派单 条码、储位、谱系、任务与工序。 04实验 / 质控 原始记录、室内质控、设备与环境。 05报告 模板快照、双签签发、对外验真。 06回款 / 核算 应收账龄、开票对账、单票成本与月报。 这套链路的关键不是「全」，而是「接得上」：报价里那行明细，到项目成本里还是那一行； 报告上那个编号，在财务应收里还是那个编号。中间没有一次人工转录。 六个能力域 ### 每个域都能单独上，合起来才是一本账 ### 接单到报告主链路 客户与课题组、报价、合同、订单、项目、交期雷达、服务时效。了解详情 → ### 实验室运营 收样、库位、谱系、派单、工作台、质控、设备、环境、外协。了解详情 → ### 质量与合规 质量事件与 CAPA、审计追踪、电子签名、报告验真、权限矩阵。了解详情 → ### 经营与财务 单票成本、经营月报、应收账龄、收款、发票、客户对账。了解详情 → ### 客户自助门户 进度、报告、寄样、验收与异议；越权访问统一 404。了解详情 → ### 主数据与配置 项目字典、工序套餐、编号规则、权限、审批链、模板。了解详情 → 按角色看 ### 同一天，四个岗位看到四张不同的首页 权限不是事后打补丁，是每个页面、每个按钮、每条数据都要过一遍权限点。 ### 业务 / 销售 报价毛利当场看得见，客户、合同、订单、回款一条线；不用问财务这单收了多少。 报价列表直接显示预估毛利率 交期雷达自动提示临期订单 客户对账单按客户一键生成 ### 实验员 今天该做什么、样本在哪、这台设备能不能用，工作台一屏给完；记录晚了会被标出来。 任务按工序派到人 原始记录用服务器时间 补录必须填原因，留痕可查 ### 质量 / 授权签字人 质控越限、设备过期、模板变更都会变成待办；签发前系统先查一遍该查的。 缺质控数据不能签发 报告内容哈希与签名绑定 审计追踪只追加不修改 ### 管理层 / 总经理 收入、回款、账龄、人效、区域、毛利一屏；目标值可当场改，达成率实时重算。 经营月报可打印 / 存 PDF 毛利跌破红线自动转签批 费用与供应商合并排名 模块清单 ### 50 个在用的功能模块，按能力域归口 能力域模块数量 | 客户门户 | 我的检测进度、寄样申请、我的报告、我的消息 | 4 | 业务 | 客户与课题组、报价单、合同、订单、客户异议、项目、交期雷达、服务时效 | 8 | 实验室 | 样本签收、寄样申请、样本库、留样处置、样品盘点、任务与派单、外协检测、实验工作台、室内质控、设备维保、实验室就绪、环境监控、报告、单据中心 | 14 | 财务 | 财务总览、经营月报、项目成本、耗材台账、成本费率、设备台账、应收、收款登记、发票、客户对账单 | 10 | 质量与合规 | 质量事件、审批中心、审计追踪 | 3 | 主数据 | 检测项目字典、样本类型、储位树、实验工序、套餐 | 5 | 系统 | 系统设置、用户与角色、权限矩阵、审批链配置、编号规则、单据与报告模板 | 6 完整字段级清单见下载中心的《功能清单》Excel，逐条标注前置条件与验收口径。 边界 ### 我们不做的事，也写清楚 ### 不做仪器直连 不承诺对接每家仪器的私有协议；原始数据以文件附件与结构化录入两种方式入库，需要时做单点对接。 ### 不做电子病历 医院场景对接 HIS/LIS 的检验申请与回传，不替代院内临床系统。 ### 不替代 CNAS 评审 系统提供质量记录与留痕，评审结论仍由认可机构给出；B 级资质模块可开关。 ### 不卖「AI 出报告」 不替实验员下结论。系统只做数据完整性校验、异常提示与口径计算。 ### 想按自己的业务顺序看？ 演示账号可切换角色，从报价一路点到回款，也可以直接从某一张单子倒着查上游。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 接单到报告主链路｜客户·报价·合同·订单·项目｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/modules/order/ 摘要：聚研检测主链路：客户与课题组档案、七种计价口径报价、成本预估与毛利红线审批、合同与订单复核、项目拆任务、交期雷达与服务时效承诺，同一编号贯通到报告与应收。 ### 接单到报告主链路 从客户档案到报价，从合同到订单，从项目到任务，六个节点共用一套编号与一套金额口径。这里没有「新建一条记录」，只有「往下走一步」。 客户档案报价与毛利合同与订单交期与服务时效详情页怎么用 起点 ### 客户不是一个名字，是一组会对账的口径 客户档案里存的是开票信息、项目对接人、所属区域、结算方式与历史价格；这些字段后面每一处都会用到。 ### 客户与课题组 单位 / 课题组两级，同一单位可挂多个课题组分别结算 开票抬头、税号、开户行一次录入，开票时直接带出 区域渠道字段（华东 / 华南 / 华北 / 华中 / 西南 / 西北 / 东北 / 海外） 联系人可多个，谁下的单、谁验的收都能追到人 ### 为什么区域字段必须填 区域为空不会被「并进某个大区」，而是单列「未填区域」并在月报标红。 区域分布失真比少一行数据更难发现——错着看半年，渠道投入就全错了。 报价 ### 先算清这单赚不赚，再谈给客户什么价 报价页不只有价格，还有这一单的成本预估与毛利判定。销售提交时就知道会不会被拦。 七种计价口径 计价口径适用场景怎么算 | 按项目单价 | 常规单检 | 项目单价 × 样本数，套餐内项目可另设价 | 按套餐 | 组合检测 | 套餐价覆盖套餐内项目，超出部分按单项目累加 | 阶梯价 | 批量样本 | 按样本数区间取价，区间边界在字典里维护 | 按样本类型加价 | 特殊基质 | 基础价 × 类型系数（如组织、体液） | 加急附加 | TAT 压缩 | 标准价 × 加急系数，与交期承诺联动 | 协议价 | 年度框架客户 | 按客户约定价目表覆盖公开价 | 面议 | 复杂项目 | 金额为 0 的行单独计数，不参与毛利判断 ### 毛利红线是真的会拦 预估毛利率低于 25% 黄灯提示；低于 15% 时点「发送客户」不会直接发出，而是自动发起 报价毛利审批（销售经理 → 总经理），通过才置为已发送，驳回退回草稿。 ### 成本基准从历史来 已做过且成本已归集的项目，按「人工 + 耗材 + 设备 + 外协 + 其他 ÷ 样本数」算出每样本成本； 没有历史就退到同业务线均值；连业务线都没有，这一行判「缺基准」，整单不下毛利结论。 少估成本会算出虚高毛利，反而放过亏本单。所以系统宁可「不下结论」，也不拿一个漂亮数字骗人。 合同与订单 ### 条款带进订单，复核不到不许开工 合同不是附件柜，它是订单金额与结算方式的来源。 环节系统做什么拦截条件 | 合同起草 | 条款模板、付款节点、盖章状态 | 未生效合同不能开订单 | 订单复核 | 草稿 → 待复核 → 已确认 | 金额 ≥ 5 万强制复核；绕过复核直接交付会被拒 | 订单拆项目 | 一单多项目，按业务线归口 | 项目金额合计必须等于订单金额 | 项目拆任务 | 按工序生成任务，指派到人与设备 | 设备校准过期不能排任务 交期 ### 不靠人记，靠倒排 交期雷达按计划交付日倒排，把「还有几天」变成「今天该催谁」。 ### 交期雷达 计划交付日前 3 天算「紧急」、7 天算「关注」；逾期单列，并给出阻塞清单（缺样本、缺试剂、等外协、待签发）。 ### 一键催办 点一下就把阻塞项变成责任人的站内待办，附订单号与阻塞原因；催办记录留痕。 ### 服务时效承诺 寄样申请收到后 24 小时内确认；客户异议 24 小时内首次回复；报告在计划交付日后 3 天内签发。超时进看板。 详情页 ### 任何一张单，都能从中间往里看 详情页顶部是状态进度条，两侧是上下游跳转：这单从哪来、往下走到哪、卡在谁手里。 状态进度条标出当前节点与历史节点时间，异常节点标红 上下游跳转：报价 → 合同 → 订单 → 项目 → 报告 → 应收，一键横向走 空数据有引导：没样本时给出「去登记收样」，没任务时给出「按工序生成」 所有金额字段旁标注口径来源，鼠标悬停看计算过程 收样即扫，编号跟着样本走签收那一刻，订单、项目、样本三个编号就已经绑定，后面每一步都能回溯 常见问题 ### 这一块最常被问到的 报价能不能按客户单独定价？ 能。协议价按客户维护一份价目表，优先于公开价；同一客户不同课题组也可以分别设价。 折扣审批会不会很麻烦？ 折扣 9 折以上免审，8 折以上销售经理审，8 折以下总经理审；折扣与毛利红线同时触发时只发一张审批单，避免两张单互相等。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 实验室运营｜样本·派单·质控·设备·环境｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/modules/lab/ 摘要：聚研检测实验室运营：样本签收与储位、蜡块白片谱系与留样处置、按工序派单、原始记录服务器时间、室内质控 Levey-Jennings、设备校准与环境监控、外协派单到核销闭环。 ### 实验室运营 样本在哪、谁在做、做没做完、做得对不对——四件事各有字段，也各有拦截。这里的目标不是「记下来」，而是「查得到、说得清」。 收样与谱系派单与工时实验工作台质控与设备环境与外协 收样 ### 签收这一刻，责任就转移了 扫码签收，系统同时记录谁收的、几点收的、放在哪一格、外观是否异常。 ### 样本签收 条码打印与扫码签收，支持批量收样 异常样本（量不足、溶血、温度超标）走「让步接收」审批 人源样本无伦理批件只能预接收，不能入库、不能出报告 储位精确到「冰箱 - 层 - 盒 - 格」，取放都有记录 ### 谱系与留样 蜡块 → 白片 → 切片派生关系，母样本一查到底 留样默认保留 180 天，到期前 30 天进「即将到期」 销毁必须走审批，销毁记录不可删 样品盘点支持按储位生成盘点单，盘亏盘盈都要说明 派单 ### 派给谁、用哪台设备、标准工时多少 任务由工序自动生成，工时按实际填报；没填就退到标准工时并标记为估算，不算作真实成本。 对象关键字段为什么重要 | 任务 | 工序、责任人、设备、计划完成日、实际工时 | 工时是人工成本与产能分析的基础 | 工序 | 标准工时、所需资质、前置工序 | 没资质的人排不上手，前置没完不能开工 | 设备 | 状态、校准有效期、月标准机时 | 校准过期的设备不能排任务，也不能记机时 | 外协 | 外协单位、派单日、回件日、验收结论、核销金额 | 只有核销后才进项目成本，避免提前虚增 实验工作台 ### 今天做什么，一屏给完 按人、按设备、按工序三种视角切换 原始记录用服务器时间落库，客户端时间不作数 补录必须填原因，并在审计追踪里单独标记 记录提交即锁定，修改留版本，不覆盖原值 记录时间不可改不是为了防员工，是为了在客户质疑、监管抽查时， 拿得出一份「没有事后加工」的证据。 病理与组织学取材、脱水、包埋、切片、染色，每一步都能挂到蜡块上 两道前置事实 ### 质控不过、设备过期，报告就不该签 很多系统把质控和设备当成「另外两个模块」；在这里它们是签发的前置条件。 ### 室内质控 按项目维护质控品与靶值，录入即绘制 Levey-Jennings 曲线； 1-3s 越限、2-2s 连续同侧自动判定失控并生成质量事件，关联到具体批次与设备。 ### 设备维保 校准到期前 30 天「即将到期」、7 天「临近到期」；点检按天跑，逾期设备在排单时直接不可选。 维修记录、配件更换、停机时长都进设备台账。 监控项默认阈值页面表现 | 设备校准 | 30 天预警 / 7 天紧急 | 设备列表标黄 → 标红，排单时不可选 | 耗材效期 | 30 天预警 / 7 天紧急 | 库存台账标红，领用二次确认 | 人员资质 | 60 天预警 / 15 天紧急 | 资质过期不能承担对应工序 | 标准查新 | 90 天预警 / 30 天紧急 | 方法过期提示复核，报告引用旧标准会警告 | 留样到期 | 30 天预警 / 7 天紧急 | 进入待处置清单，销毁需审批 环境与就绪 ### 温湿度不是形式主义 环境监控按监测点记录温湿度与压差，缺记录会进「实验室就绪」检查项。 ### 环境监控 按房间 / 冰箱 / 试剂库设监测点，默认每日记录；超限记录必须填处理措施。洁净区与试剂库可单独设频率。 ### 实验室就绪 把「今天能不能开工」变成一张检查表：设备、质控、环境、人员资质、试剂库存，缺一项就标出来。 ### 外协闭环 派单 → 回件 → 验收 → 核销四步。核销按账单金额入成本，回件不合格可退回重做，全过程留痕。 分子与测序扩增曲线、Ct 值、板位图与批次号，都能挂到样本上 常见问题 ### 这一块最常被问到的 样本要冻融几次，系统管吗？ 管。每次出库入库记一次冻融，超过设定次数会在取用时提示；冻融记录进样本档案。 我们没有专职质控人员，质控模块会不会用不起来？ 可以先只开「设备校准 + 环境记录」两项，质控后置；两项都是签发前置事实，不影响上线。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 质量与合规｜质量事件·CAPA·审计追踪·报告验真｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/modules/quality/ 摘要：聚研检测质量与合规：质量事件与 CAPA 闭环、审计追踪只追加、电子签名绑定内容哈希、报告双人签发与对外真伪核验、权限矩阵与审批链配置、B 级资质模块可开关。 ### 质量与合规 质量体系不是一堆表格，是「谁在什么时候必须做什么」。系统把这条链做成待办与拦截，让合规成为流程的一部分，而不是评审前突击补的材料。 质量事件审计追踪签名与签发对外验真权限与审批 质量事件 ### 从「发现」到「验证有效」，闭环才算完 投诉、超时、质控失控、报告差错，都进同一张事件单；每一步都有责任人和截止日。 阶段要填什么系统校验 | 发现与登记 | 来源、涉及订单 / 样本、严重度、初判原因 | 严重度高的必须 24 小时内指定负责人 | 原因分析 | 直接原因、根本原因、影响范围 | 影响范围要列出受影响的报告编号 | 纠正措施 | 措施内容、责任人、完成期限 | 措施未完成不能关闭事件 | 验证 | 验证方式、验证结论、验证人 | 验证人不能与措施执行人同一人 | 关闭 | 关闭结论、是否需召回 / 复检 | 关闭后仍可追加备注，不可删改历史 审计追踪 ### 只追加，不可改 所有关键写操作落审计日志，并在数据库层用触发器拒绝 UPDATE / DELETE。 这意味着即使是 DBA，也无法悄悄改掉一条历史记录——想改只能再写一条。 记录操作人、时间、IP、前后值 日志可按单据号、操作人、时间段检索 与电子签名联动：改字段即置签名为失效并留原因 质控与 CAPA越限自动生成事件，措施未验证不能关闭 签名与签发 ### 签名绑的是内容，不是名字 电子签名在签发时对报告内容做哈希，任何字段变动都会让签名失效并留下原因。 ### 双人签发 编制人 / 复核人 / 签发人分设权限，同一人不能兼任复核与签发；缺质控数据不能签发。 ### 内容哈希 签名与报告内容哈希绑定；字段被修改，签名自动置失效，报告需重新签发。 ### 版本快照 报告生成时快照模板版本与字段值；改模板不影响已签发报告，历史可完整复现。 对外验真 ### 一个链接，不怕被转发到任何地方 客户或监管拿到报告后，在公开页填「报告编号 + 核验码」，系统回一个结论与内容校验结果。 校验项通过不通过 | 编号 + 核验码 | 显示报告基本信息（编号、委托单位、签发日期） | 统一提示「未找到该报告」，不泄露是否存在 | 内容完整性 | 显示「内容一致」 | 显示「内容与签发时不一致」，提示联系出具机构 | 报告状态 | 显示「有效」 | 显示「已作废」及作废日期 验真页不需要登录、不需要客户装 App，也不暴露委托单位的其他信息—— 只回答「这份报告是不是你出的、有没有被改过」。 权限与合规 ### 授权到按钮，追责到人 ### 权限矩阵 角色 × 权限点，页面级与动作级分开配置；客户角色被中间件限制在门户内，越权编号与不存在同一回应（404）。 ### 审批链 按单据类型配置节点与审批人；审批是真节点，未走完不回调业务单据，不能靠改状态绕过。 ### 资质与授权签字人 B 级资质模块可开关：能力范围、授权签字人、报告 14 项要素，按需启用。 ### 数据归属 私有化部署数据完全在客户侧；SaaS 按租户隔离，导出与交接提供完整数据包。 报告签发模板版本、内容哈希、核验码，三样一起签 常见问题 ### 这一块最常被问到的 不做 CNAS 也能用吗？ 能。质量事件与审计追踪对任何检测机构都有用；B 级资质相关字段（能力范围、授权签字人、报告 14 项要素）默认关闭，需要时再开。 电子签名有法律效力吗？ 系统做的是「绑内容的电子签名 + 审计留痕」，用于内部签发与追溯；对外出具报告仍按贵方资质与签署规则处理。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 经营与财务｜单票成本·经营月报·应收账龄｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/modules/finance/ 摘要：聚研检测经营与财务：五类直接成本按事实与费率归集、单票毛利与报价预估对照、经营月报（收入利润表 / 费用与供应商 / 库存资金占用 / 区域渠道）、应收账龄、开票与客户对账单。 ### 经营与财务 检测机构的利润藏在每一张单子里：一个样本多用了几支试剂、一台设备空转了多久、一批外协晚回件拖了几天。系统把这些都变成可以加总的数，而不是月底的回忆。 单票成本经营月报应收与回款票据与对账 单票成本 ### 成本是算出来的，不是分摊出来的感觉 五类直接成本 + 一项管理分摊，每一项都有明确的事实来源与计价口径。 成本项事实来源计价口径 | 直接人工 | 任务工时（没填按工序标准工时估算并标记） | 工时 × 岗位费率 | 试剂耗材 | 项目页领用登记（可挂库存台账） | 领用数量 × 台账单价（登记时快照） | 设备折旧 | 项目页机时登记 | 机时 ×（原值 − 残值）÷ 寿命月数 ÷ 月标准机时 | 外协 / 其他 | 外协单核销（按账单金额）或项目页登记 | 外协核销后才入成本 | 管理费用 | 直接成本合计 | 直接成本 × 分摊比例（默认 10%，可改） ### 改费率不回改旧单据 历史成本按发生时口径快照。调费率只影响之后的登记， 已经发生的成本不会因为改了个数字而变。 ### 单价为 0 会标红 耗材台账里单价为 0 的试剂领用登记不进去，页面直接标红提示补价—— 不补价就等于白做成本核算。 经营月报 ### 一屏看完这个月到底怎么样 按月份切换，页面与打印共用一套数；可一键打印 / 存 PDF 带去开会。 ### 收入 · 利润表 只结算本期交付/验收的订单，收入与成本同月配对：营业收入、直接成本、毛利、管理分摊、经营利润。 ### 费用投入与供应商 按登记日期统计费用（含在制项目），外协按核销账单金额合并排名，与营业成本口径明确区分。 ### 库存资金占用 有结存批次 × 单价；临期（90 天内）与呆滞（90 天无领用）分别给出笔数与金额。 ### 区域渠道 按客户区域汇总，未填区域单列标红；区域分布不并入任何大区，避免失真。 ### 客户分层 按贡献与活跃度分层，配合回款与复购，找出真正带来利润的那批客户。 ### 目标与责任人 收入、回款、按期率、逾期、TAT、DSO 六项目标存在设置里，页面可改，达成率实时重算。 应收与回款 ### 账龄分桶，别让坏账在年底才被发现 应收按到期日分 5 桶，逾期单列；每笔收款冲抵到具体订单，不做「一笔糊涂收款」。 指标口径用在哪 | 应收未收 | 未结清余额（当前值，不是当月发生额） | 财务总览、客户对账单 | 逾期 | 未结清且到期日早于今天 | 催收清单、业务考核 | 账龄分桶 | 0-30 / 31-60 / 61-90 / 91-180 / 180+ 天 | 月报、风险提示 | 回款天数 DSO | 应收余额 ÷ 近 3 月月均回款 × 30 | 管理层看板 | 让利率 | 1 − 实收 ÷ 标准价（标准价由计价引擎重算） | 报价复盘 | 任务按期率 | 完工日期 ≤ 计划完成日 的已完成任务占比 | 交付考核 票据与对账 ### 开票、对账、回款三件事在一张表上 ### 发票 开票信息从客户档案带出，发票与订单、应收关联；红冲走审批，留原因。 ### 客户对账单 按客户导出期间对账单，含订单明细、已收、未收与账龄；发给客户前可先内部预览。 ### 项目成本导出 页面与 CSV 逐格一致（带 BOM，Excel 打开不乱码），含合计行，方便二次分析。 单票成本与账龄报价时预估的毛利，交付后能拿实际数对上 常见问题 ### 这一块最常被问到的 成本数据要手工填吗？ 工时、领用、机时、外协都在业务动作里顺手登记，不需要月底补一张成本表；外协核销后自动入成本。 毛利率怎么保证不是自欺欺人？ 没归集到成本的订单不进毛利率分母，避免拿 100% 毛利率当业绩；报价预估与实际核算用同一套费率。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 客户自助门户｜进度·报告·在线验收与异议｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/modules/portal/ 摘要：聚研检测客户自助门户：四段式进度、报告在线预览与下载、寄样申请、在线验收与异议闭环；客户账号限制在门户内，越权编号与不存在同一回应。 ### 客户自助门户 让甲方自己查到他要的答案，是减少沟通成本最直接的方式。门户只回答四件事：收了吗、在测吗、报告呢、能不能验收。 四段进度在线验收与异议权限隔离 客户看到的 ### 四段进度，不翻译系统状态 客户不关心「待复核」「已派单」，他们只想知道：收了吗、在测吗、报告出没出、能不能验收。 ### 收样 寄样申请、到样确认、样本数量与外观确认。 ### 检测中 项目进度、加急状态、预计交付日。 ### 报告 报告列表、在线预览与 PDF 下载。 ### 验收 在线确认验收，或对结果提出异议。 异议 ### 客户提得出，内部答得上 有未关闭异议的订单，门户的验收动作在服务层直接被拒——不允许「带着问题签收」。 环节客户能做什么内部要做什么 | 提交异议 | 选定订单 / 报告，写清问题与期望 | 24 小时内首次回复（服务时效承诺） | 处理中 | 补充材料、查看回复进度 | 给出结论：复检 / 更正 / 维持原结论，并说明依据 | 关闭 | 确认接受或撤回异议 | 关闭需填处理结论；撤回也要留原因 隔离 ### 客户账号进不了后台 客户角色被中间件关在 /portal 内；所有查询强制带 customer_id 收窄。 ### 越权与不存在同一回应 访问别人家的单号，与访问一个不存在的单号，返回完全一样（404）。不泄露「这个编号存在」这一信息。 ### 登录方式轻 手机号或邮箱登录，可发验证码；企业客户可绑定多个联系人，共用单位下的订单。 手机上的进度客户不用装 App，微信里打开就能看 常见问题 ### 这一块最常被问到的 客户不愿意注册怎么办？ 可以只发报告核验链接，客户在公开页凭编号与核验码验真，无需登录；需要看进度时再注册。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 主数据与配置｜项目字典·权限矩阵·审批链·模板｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/modules/config/ 摘要：聚研检测主数据与配置：检测项目字典、样本类型、储位树、实验工序与套餐、编号规则、权限矩阵、审批链、单据与报告模板，以及折扣、复核、毛利、交期等业务阈值配置。 ### 主数据与配置 一套系统能不能适配十家机构，取决于有多少东西是「配置」而不是「写死」。这里放的就是那些一旦写死就要改代码的部分。 五张主数据表规则配置业务阈值 主数据 ### 先把字典立住，后面才不用改代码 检测项目、样本类型、储位、工序、套餐——这五张表决定了系统的形状。 字典维护什么影响哪些地方 | 检测项目 | 项目编码、名称、方法、标准、单位、单价、业务线 | 报价、报告结果表、成本基准 | 样本类型 | 类型、基质、保存条件、默认留样天数 | 收样、储位、留样到期 | 储位树 | 冰箱 / 层 / 盒 / 格，支持多库房 | 样本入库、盘点、取用 | 实验工序 | 工序名、标准工时、所需资质、前置工序 | 任务生成、派单、人工成本 | 套餐 | 套餐内项目、套餐价、可选加项 | 报价、订单拆项 规则 ### 编号、权限、审批、模板，都是配置不是开发 ### 编号规则 按单据类型配置前缀、日期段、流水位数；改规则只影响新单据，历史编号不变。 ### 权限矩阵 角色 × 权限点，页面级与动作级分开；改完即时生效，不用重启。 ### 审批链 按单据类型配节点与审批人，支持按金额分档；节点可以指定角色而非具体人。 ### 单据与报告模板 模板版本化管理，支持固定条款、方法依据、签章位；生成时快照版本。 阈值 ### 业务规则写在配置里，改口径不用发版 配置项默认值含义 | 折扣免审线 | 9 折 | 9 折及以上免审 | 销售经理审批线 | 8 折 | 8 折以下转总经理 | 强制复核金额 | 5 万元 | 订单金额达到即强制复核 | 毛利黄灯 / 红灯 | 25% / 15% | 红灯触发毛利审批 | 交期紧急 / 关注 | 3 天 / 7 天 | 交期雷达分级 | 管理分摊比例 | 10% | 直接成本 × 比例 | 留样默认天数 | 180 天 | 按样本类型可覆盖 配置即能力改阈值、改审批链、改模板，都不用发版 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 行业方案｜高校科研·医院病理·第三方检测·CRO｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/ 摘要：聚研检测面向高校与科研院所、医院病理与检验科、第三方检测机构、生物医药与 CRO、企业自建实验室、科研平台六类客户的检测业务与实验室管理方案，同一套系统按配置换口径。 ### 行业方案：同一套系统，换口径不换代码 检测行业的差异不在「要不要管样本」，而在结算方式、资质要求、报告出口和成本归集。 这些在聚研检测里都是配置项：字段、审批链、模板、费率，改配置就能换业态。 ### 高校与科研院所 课题组下单、经费分账、多人共享样本看方案 → ### 医院病理与检验科 院内送检、蜡块白片谱系、双签报告看方案 → ### 第三方检测机构 外协闭环、资质留痕、多业务线分别核算看方案 → ### 生物医药与 CRO 项目制交付、机时与耗材归集、里程碑收款看方案 → ### 企业自建实验室 内部结算单、设备共享、成本中心分摊看方案 → ### 科研平台 / 公共检测中心 对外开放预约、大仪共享计费、统一报告出口看方案 → 一张表看清差异 ### 六类客户，六个最痛的点 业态典型形态最痛的地方 | 高校与科研院所 | 课题组下单、经费分账、多人共享样本 | 导师要看得见自己组的进度和花费，平台要能按课题组、按经费来源分开结算。 | 医院病理与检验科 | 院内送检、蜡块白片谱系、双签报告 | 院内有明确时限与双签要求，切片与蜡块要能一层层追回去。 | 第三方检测机构 | 外协闭环、资质留痕、多业务线分别核算 | 接单量大、外协多、业务线差异大，最容易出现「营收涨了利润没涨」。 | 生物医药与 CRO | 项目制交付、机时与耗材归集、里程碑收款 | 按项目立项，按里程碑收款，按实验归集成本，客户要求过程可审计。 | 企业自建实验室 | 内部结算单、设备共享、成本中心分摊 | 对内不收费但要算清成本，设备给谁用、用了多久要能查。 | 科研平台 / 公共检测中心 | 对外开放预约、大仪共享计费、统一报告出口 | 对外开放又要管住，预约、机时、计费、报告要一条链。 共性 ### 不管哪一行，四件事一定跑不掉 报价要算得清：低价单签下来就是给自己埋雷 样本要追得到：谁收的、放哪、冻融几次、还剩多少 报告要说得清：谁签的、改没改、能不能对外验真 成本要归得准：人工、耗材、设备、外协四笔账不能混 看能力全景 → 共同的一条链行业不同，链路相同：报价 → 订单 → 样本 → 实验 → 报告 → 回款 ### 不确定自己属于哪一类？ 把现在的接单方式和报表发过来，我们按你的口径说方案，不按行业模板套。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 高校与科研院所检测实验室管理方案｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/academic/ 摘要：高校与科研院所：课题组下单、经费分账、多人共享样本。聚研检测按业态配置字段、审批链、报告模板与成本费率，覆盖报价、样本、实验、质控、报告、回款全链路。 ### 高校与科研院所 课题组下单、经费分账、多人共享样本。导师要看得见进度与花费，平台要按课题组和经费来源分开结算。 三本账怎么接验收口径 现状 ### 三本账，对不上 ### 订单在微信里 老师发微信、学生送样、财务等经费下来再付；谁欠多少、哪笔走哪个经费卡，全靠记忆。 ### 进度靠问 学生一天三个电话问「出来没」，实验员被打断；真出问题时反而没人说得清卡在哪。 ### 经费难解释 结题要列检测费明细，翻聊天记录凑数；同一课题组多年数据无法汇总。 怎么接 ### 一个课题组一个账户，一张单一条链 环节落地方式谁受益 | 开户 | 单位 + 课题组两级建档，记录经费卡号与结算方式 | 财务：不用再问这单挂哪个项目 | 下单 | 老师或学生在线提交，选套餐、填样本数、看报价 | 业务：少接一半询价电话 | 送样 | 打印寄样单 / 条码，到样即扫，自动确认 | 实验员：不用手工登记 | 进度 | 课题组账号可查本组所有订单进度 | 学生：不用打电话 | 报告 | 在线预览与下载；可发核验链接给合作方 | 老师：结题材料直接下载 | 结算 | 按课题组出对账单，支持分次付款 | 财务：一次导出全组明细 验收口径 ### 上线后怎么算跑通了 课题组能自己查到本组订单进度与报告，业务电话量下降 每个订单都能追到经费来源与结算状态 结题时能一键导出某课题组某年度的检测费明细 样本与原始记录可追溯，支撑论文数据复核 高校与科研院所场景课题组下单、经费分账、多人共享样本 常见问题 ### 这一块最常被问到的 课题组很多，每个都要单独开户吗？ 单位建一个账户，课题组作为下级独立结算；课题组可以只有联系人没有独立登录，也可以开通多人查看。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 医院病理与检验科检测实验室管理方案｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/hospital/ 摘要：医院病理与检验科：院内送检、蜡块白片谱系、双签报告。聚研检测按业态配置字段、审批链、报告模板与成本费率，覆盖报价、样本、实验、质控、报告、回款全链路。 ### 医院病理与检验科 院内送检、蜡块白片谱系、双签报告。院内时限紧、责任重，切片与蜡块必须能一层层追回去。 断在哪怎么接验收口径 现状 ### 院内时限紧，链条却断在纸面上 ### 蜡块白片找不到 补做一张白片，要翻登记本、问三个老师；母样本与派生关系没有结构化记录。 ### 双签靠纸质流转 复核人与签发人不在同一楼层，报告在传递中丢版本，最终发出的是哪版说不清。 ### 与 HIS 对不上 院内送检量、收费项目、报告回传各自一套口径，月底对账反复核。 怎么接 ### 谱系、双签、回传，三件事做实 能力做法拦截 | 样本谱系 | 蜡块 → 白片 → 切片派生，母样本一查到底 | 无派生关系的切片不能挂到报告 | 双签 | 编制 / 复核 / 签发分设权限 | 同一人不能兼任复核与签发 | 报告模板 | 按院内格式配置，含方法依据与签章位 | 缺质控数据不能签发 | 院内对账 | 按送检科室汇总项目与金额 | 费用与项目数量对不上会标出差异 | 伦理合规 | 人源样本需伦理批件 | 无批件只能预接收，不能入库、不能出报告 验收口径 ### 上线后怎么算跑通了 任意一张切片都能在两跳内查到它的蜡块与原始送检单 报告的双签记录可导出，签发时间与内容哈希完整 院内送检量与收费项目可按科室、按月份核对 补做白片的申请、审批、执行、归档全程留痕 医院病理与检验科场景院内送检、蜡块白片谱系、双签报告 常见问题 ### 这一块最常被问到的 要不要和 HIS 做接口？ 第一期可以用导入/导出对账，不阻塞上线；需要自动同步检验申请与报告回传时再做单点接口。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 第三方检测机构检测实验室管理方案｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/third-party/ 摘要：第三方检测机构：外协闭环、资质留痕、多业务线分别核算。聚研检测按业态配置字段、审批链、报告模板与成本费率，覆盖报价、样本、实验、质控、报告、回款全链路。 ### 第三方检测机构 外协闭环、资质留痕、多业务线分别核算。单量大、外协多、业务线杂，最容易「营收涨了利润没涨」。 利润去哪了怎么接验收口径 现状 ### 营收藏得住，利润藏不住 ### 外协是个黑洞 转出去的单什么时候回、回来合不合格、最后账单多少，和项目对不上，成本就漏了。 ### 业务线混着算 环境、食品、材料、生物混在一个池子里看毛利，看不出哪条线在补贴哪条线。 ### 资质留痕靠补 评审前突击整理方法确认、人员资质、设备校准记录，平时没有顺手登记。 怎么接 ### 按业务线立项目，按项目归成本 痛点系统怎么做带来的变化 | 外协漏成本 | 派单 → 回件 → 验收 → 核销四步，核销按账单金额入成本 | 外协成本不再凭印象 | 业务线混算 | 项目按业务线归口，成本与收入同线归集 | 看得出哪条线真赚钱 | 报价无依据 | 历史每样本成本作为基准，缺基准不下毛利结论 | 低价单在报价阶段就被拦 | 资质留痕 | 方法确认、人员资质、设备校准均进台账并设到期提醒 | 评审材料平时就在长 | 报告被质疑 | 签发即出核验码，公开页可验真并校验内容 | 客户投诉少一类 验收口径 ### 上线后怎么算跑通了 每张外协单都能查到派单日、回件日、验收结论与核销金额 经营月报能按业务线拆出收入、成本与毛利 报价列表直接显示预估毛利率，红灯单必须走签批 方法、人员、设备三类到期提醒都在待办里，不用人记 第三方检测机构场景外协闭环、资质留痕、多业务线分别核算 常见问题 ### 这一块最常被问到的 我们有几百个检测项目，字典怎么建？ 按业务线分批导入，先建高频项目与套餐；项目编码可与现有台账一致，不必重编。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 生物医药与 CRO检测实验室管理方案｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/biopharma/ 摘要：生物医药与 CRO：项目制交付、机时与耗材归集、里程碑收款。聚研检测按业态配置字段、审批链、报告模板与成本费率，覆盖报价、样本、实验、质控、报告、回款全链路。 ### 生物医药与 CRO 项目制交付、机时与耗材归集、里程碑收款。按项目立项、按里程碑收款、按实验归集成本，还要经得起申办方审计。 现状怎么接验收口径 现状 ### 项目制交付，账却是按月的 ### 里程碑与收入脱节 合同按里程碑收款，交付按实验节点推进，两者没有映射，回款总慢半拍。 ### 机时与耗材归不进项目 一台测序仪同时跑三个项目，机时怎么摊、耗材谁领的，月底只能估。 ### 客户要过程可审计 申办方要看到实验记录、质控与偏差处理，临时整理材料成本很高。 怎么接 ### 立项、归集、里程碑，一条线 环节落地方式结果 | 立项 | 合同 → 项目，项目下按实验阶段拆任务 | 交付节点与合同里程碑一一对应 | 资源归集 | 机时登记、耗材领用、工时填报都挂项目 | 单项目成本随做随出 | 偏差处理 | 质量事件关联到项目与批次 | 偏差有结论、有验证、有留痕 | 客户可见 | 门户按项目展示阶段进度与报告 | 申办方不用天天催 | 收款 | 里程碑触发应收，账龄按里程碑算 | 回款节奏可预测 验收口径 ### 上线后怎么算跑通了 每个项目都能实时看到已归集成本与预算消耗比 合同里程碑与交付节点在系统里是同一组日期 偏差（质量事件）能按项目导出完整处理记录 客户可在门户查看阶段进度，减少过程沟通 生物医药与 CRO场景项目制交付、机时与耗材归集、里程碑收款 常见问题 ### 这一块最常被问到的 能和我们的电子实验记录（ELN）共存吗？ 能。ELN 管实验内容，聚研检测管项目、样本、成本与报告交付；两边通过项目编号与样本编号对齐。 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 企业自建实验室检测实验室管理方案｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/enterprise/ 摘要：企业自建实验室：内部结算单、设备共享、成本中心分摊。聚研检测按业态配置字段、审批链、报告模板与成本费率，覆盖报价、样本、实验、质控、报告、回款全链路。 ### 企业自建实验室 内部结算单、设备共享、成本中心分摊。对内不收费不等于不用算账：设备给谁用、用了多久、花了多少，都要能查。 现状怎么接 现状 ### 对内不收费，所以没人算成本 ### 设备排期靠喊 谁先占谁用，冲突了再协调；设备利用率没人统计。 ### 成本算不出 研发要报项目成本时，只能按经验分摊，说不清依据。 ### 内部送检无单 口头说一声就做，做完没有记录，出问题找不到责任链。 怎么接 ### 内部结算单 + 设备排期 + 成本中心 需求做法价值 | 内部委托 | 内部结算单，委托部门与项目编号必填 | 每一单都有出处 | 设备共享 | 设备排期与机时登记，按成本中心计价 | 利用率与成本可算 | 耗材管控 | 领用登记挂项目，库存台账实时扣减 | 不再月底盘亏才发现 | 成本归集 | 按项目 / 部门 / 成本中心三个维度出数 | 研发费用归集有依据 | 质量留痕 | 与对外业务共用一套质控与审计 | 内外部标准一致 企业自建实验室场景内部结算单、设备共享、成本中心分摊 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 科研平台 / 公共检测中心检测实验室管理方案｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/solutions/platform/ 摘要：科研平台 / 公共检测中心：对外开放预约、大仪共享计费、统一报告出口。聚研检测按业态配置字段、审批链、报告模板与成本费率，覆盖报价、样本、实验、质控、报告、回款全链路。 ### 科研平台 / 公共检测中心 对外开放预约、大仪共享计费、统一报告出口。对外开放又要管住：预约、机时、计费、报告，缺一环就乱。 现状怎么接 现状 ### 对外开放，管不住边界 ### 预约与排期两张皮 网上预约了，设备实际被占用；冲突只能靠电话协调。 ### 计费口径不统一 校内校外、不同设备、不同时段价格不同，结算靠手工表。 ### 报告出口分散 每个平台自己出报告，格式不一，对外可信度打折。 怎么接 ### 预约、机时、计费、报告，一条链 能力做法结果 | 预约 | 按设备与时段预约，与设备排期同一份数据 | 预约即占用，不再冲突 | 机时计费 | 按机时 × 费率，校内外不同价目 | 结算单自动生成 | 对外委托 | 外部客户走客户档案与合同，与内部用户分开 | 边界清晰 | 统一报告 | 平台统一报告模板与签发流程 | 对外输出一致 | 共享统计 | 按设备统计机时、收入、利用率 | 大仪共享考核有数 科研平台 / 公共检测中心场景对外开放预约、大仪共享计费、统一报告出口 ### 要不要对着真实单据走一遍？ 带一张正在走的单子来，从报价点到回款，比看十页介绍快。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 交付与服务｜实施路径·版本档位·服务时效·安全｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/delivery/ 摘要：聚研检测实施与服务：四周跑通报价到回款最小闭环，标准版/专业版/集团版/私有化四档配置，P1–P4 分级响应时效写进合同，权限审计备份与数据交接口径清晰。 ### 交付与服务 这类系统的失败大多不是因为功能不够，而是因为一次上太多。我们的做法是先跑通一条链， 让它产生真实数据，再往上长。下面把周期、档位、时效与安全一次说清。 实施路径版本与配置服务时效 安全与合规数据迁移 实施路径 ### 四周跑通最小闭环 每周一个可验收的产出，不做「三个月后一起上线」。 第 1 周主数据与账号 检测项目、套餐、工序、样本类型、储位、客户与人员；权限矩阵按岗位过一遍。 第 2 周报价到订单 计价口径对齐，毛利红线与折扣审批定档；合同模板与复核金额确认。 第 3 周收样与实验 条码与储位落地，任务派单与工时填报；质控与设备台账建起来。 第 4 周报告与收款 报告模板定版、双签上线；应收与收款登记，跑出第一张对账单。 第二期（约 4–6 周）再上质量事件与 CAPA、经营月报口径校准、客户门户开放、 历史数据批量迁移。每一期都以「能自己用起来」为验收标准，不以「功能上线」为标准。 版本与配置 ### 按实验室数量与模块档位，不按人头 档位适合谁包含说明 | 标准版 | 单实验室、单业务线 | 主链路 + 实验室运营 + 基础报告 + 应收 | 最快上线，四周可交付 | 专业版 | 多业务线、有外协 | 标准版 + 外协闭环 + 单票成本 + 经营月报 | 开始有利润视角 | 集团版 | 多实验室 / 多场所 | 专业版 + 多租户隔离 + 汇总口径 + 审批链分级 | 按场所隔离数据，总部看汇总 | 私有化 | 数据必须落在自己机房 | 任一档位 + 私有化部署与升级包 | 数据完全在客户侧 具体报价按实验室数量、并发用户与是否需要私有化确定；不按「每用户每年」收，避免为了省钱共用账号导致审计失真。 服务时效 ### 写进合同，不靠口头承诺 等级定义响应处理 | P1 阻断 | 无法开单 / 无法出报告 / 数据异常 | 30 分钟内 | 4 小时内给临时方案，24 小时内修复 | P2 严重 | 核心流程可用但有明显缺陷 | 2 小时内 | 3 个工作日内修复 | P3 一般 | 非核心功能异常或有替代路径 | 1 个工作日内 | 下个迭代版本修复 | P4 咨询 | 用法、配置、报表口径 | 1 个工作日内 | 按约定时段答疑 ### 上线期驻场 上线首两周提供远程驻场，每周一次复盘会，问题清单公开。 ### 变更与升级 版本升级提前通知，含变更说明与回滚方案；私有化部署提供升级包与协助。 ### 数据交接 合同终止时可导出全量数据（结构化 + 附件）并按约定交接，不设导出障碍。 安全与合规 ### 先把「谁能看什么」讲清楚 ### 权限 角色 × 权限点，页面级与动作级分离；客户角色被限制在门户内，越权访问统一 404。 ### 审计 关键写操作落审计日志，数据库触发器拒绝 UPDATE / DELETE，只追加不覆盖。 ### 备份 每日自动备份数据库，保留周期可配；私有化部署提供备份与恢复演练手册。 ### 数据归属 业务数据归客户所有；我方不将客户业务数据用于模型训练或对外提供。 数据迁移 ### 历史数据不是一次性搬完的 数据方式注意 | 客户与联系人 | 模板导入，按名称去重 | 区域字段建议一次补齐 | 检测项目与套餐 | 按业务线分批导入 | 编码可与现有台账一致 | 历史订单 | 只迁近 1–2 年，按订单 + 样本两层 | 迁入的订单标记来源，便于核对 | 报告归档 | PDF 归档 + 关键字段结构化 | 不承诺把历史报告重排成新模板 | 财务余额 | 期初应收按客户导入 | 与财务确认口径后再导入 ### 想按自己的节奏排实施？ 把现在的接单方式、报表和人员分工发过来，我们出一版按周的实施表。 打开演示系统电话 / 微信咨询 --- # 下载中心｜功能清单 Excel·功能介绍 PPT·宣传手册 Word｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/download/ 摘要：聚研检测资料下载：功能清单 Excel（50 模块 160+ 能力项）、功能介绍 PPT（24 页方案稿）、宣传手册 Word / PDF（1.1 万字白皮书）、巡检与验收清单，全部中文命名，无需留手机号。 ### 下载中心 这里的三份文件是给不同场合用的：选型时看 Excel，汇报时用 PPT，发给客户看 Word。 都能直接下载，不需要留手机号，也不需要注册。 功能清单功能介绍宣传手册 AI 可读资料全部文件 选型对照 ### 功能清单（Excel） 50 个模块拆成 160+ 条能力项，每条标注前置条件与验收口径。可以当选型表，也可以当上线验收表。 XLSX 功能清单（Excel）50 个模块 × 能力项 × 前置条件，逐条可勾选；可直接作为选型对照表或验收清单。聚研检测-功能清单.xlsx · 25 KB 下载 工作表结构：封面 / 能力清单 / 主链路状态表 / 权限矩阵 / 配置项 每条能力都有一列「是否必需」，便于按预算裁剪 冻结表头、自动筛选，可直接打印成 A4 横版 汇报材料 ### 功能介绍（PPT） 24 页，讲清三件事：现在的痛点、系统怎么跑、上线怎么验收。带图表与链路图，可直接对外讲。 PPTX 功能介绍（PPT）24 页方案汇报稿：业务链路、六大能力域、关键拦截、实施路径、验收口径。聚研检测-功能介绍.pptx · 77 KB 下载 页序：行业现状 → 主链路 → 六大能力域 → 关键拦截 → 成本与月报 → 实施与验收 每页只讲一个结论，备注里带讲述要点 配色与官网一致，可替换为企业模板 白皮书 ### 宣传手册（Word / PDF） 约 1.1 万字，按「为什么换 → 怎么跑 → 怎么算 → 怎么落地」四章展开，含指标口径表与常见问题。 DOCX 宣传手册（Word）产品白皮书，约 1.1 万字：为什么换、怎么跑、怎么算、怎么落地；可自行编辑。聚研检测-宣传手册.docx · 54 KB 下载 PDF 宣传手册（PDF）与 Word 同版的排版稿，适合直接发给客户或打印。聚研检测-宣传手册.pdf · 463 KB 下载 Word 版可编辑：改公司名、改案例、删减章节都方便 PDF 版可直接发客户或打印，排版不跑版 第 4 章「上线 30 问」可作为内部答疑材料 给 AI 用的 ### 机器可读的产品说明 除了给人看的文档，本站还提供面向大模型与检索引擎的纯文本说明，方便 DeepSeek、豆包、Kimi、通义千问等准确引用。 ### llms.txt 产品定位、能力清单、关键术语、常见问答的精简版，供模型快速理解与引用。 ### llms-full.txt 完整版：模块说明、口径定义、行业方案与实施路径，全文可检索。 ### ai-site.json 站点结构与实体关系（产品、公司、页面、下载物），供检索与知识库接入。 ### robots.txt 主流中文与海外 AI 爬虫的抓取声明，明确允许索引的内容范围。 全部文件 ### 一个表看全 文件文件名格式大小 | 功能清单（Excel） | 聚研检测-功能清单.xlsx | XLSX | 25 KB | 功能介绍（PPT） | 聚研检测-功能介绍.pptx | PPTX | 77 KB | 宣传手册（Word） | 聚研检测-宣传手册.docx | DOCX | 54 KB | 宣传手册（PDF） | 聚研检测-宣传手册.pdf | PDF | 463 KB | 巡检与验收清单（Excel） | 聚研检测-巡检与验收清单.xlsx | XLSX | 8 KB 文件内容与线上功能逐条对齐；如发现文档与系统不一致，以系统为准，并欢迎指出—— 我们会在 3 个工作日内更新文档。 ### 需要可编辑的源文件或定制版？ 告诉我们用途（投标 / 内部立项 / 客户拜访），我们出对应版本。 邮件索取源文件电话 / 微信咨询 --- # 关于我们｜苏州聚研检测科技 · 聚研检测｜检测机构管理系统 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/about/ 摘要：聚研检测由苏州聚研检测科技有限公司研发，算数科技提供实施与支持；面向检测机构的业务、实验室、质量、财务一体化系统，支持 SaaS 与私有化部署。 ### 关于我们 苏州聚研检测科技有限公司 ：把检测机构真正在跑的流程，做成一套能对账的系统。产品名「聚研检测」， 交付与实施由算数科技提供。 为什么做这件事 ### 见过太多「上了系统，账还是对不上」 检测机构的业务链条长：报价、合同、订单、项目、样本、实验、质控、报告、回款。 大多数系统只覆盖其中一段——LIMS 管样本不管钱，ERP 管钱不管样本， 结果是两套数据靠人肉对齐，越对越错。 聚研检测的起点是「一张单子」。从报价那一刻起，金额、编号、责任人就在同一条链上； 样本、任务、报告、应收都挂在这条链上，不另起炉灶。 不做行业里「什么都能干」的万能系统，只做检测机构这一条链 不靠提示音和红字做合规，靠服务层拦截 不承诺 AI 替人下结论，只承诺把数据算准、把过程留全 把流程做成可验收的东西每一条红线都对应一处代码校验，而不是一句口号 产品事实 ### 可以核对的信息 项目内容 | 产品名称 | 聚研检测 · 检测机构管理系统 | 研发与交付 | 苏州聚研检测科技有限公司；实施与技术支持由算数科技提供 | 形态 | Web 系统（PC + 移动浏览器）；支持 SaaS 多租户与私有化部署 | 已上模块 | 50 个，覆盖业务 / 实验室 / 财务 / 质量 / 主数据 / 系统 | 数据存储 | SQLite / MySQL 均可；私有化部署数据在客户侧 | 演示环境 | p.zerocod.cn/fuwu-jiance 联系方式 ### 演示与咨询 ### 电话 / 微信 18016313342王先生（微信同号） ### 邮箱 cooper@micount.cn工作日 9:00–18:00 回复 ### 所在地 江苏省苏州市可远程演示，也可约现场 来演示前建议准备：一张正在走的单子（或一份报价）、一份你们现在的报告模板、 一份上个月的收入与成本表。有这三样，一次演示能抵十页介绍。 ### 先自己点一遍，再决定要不要聊 演示账号按角色划分，密码统一，点角色卡即可一键填入。 打开演示系统电话咨询 --- # 常见问题｜检测机构管理系统选型与上线答疑｜聚研检测 来源：https://p.zerocod.cn/jiance/faq/ 摘要：聚研检测常见问题：与普通 LIMS 的区别、能否分期上线、毛利红线怎么配、报告模板、客户是否需要注册、私有化部署、历史数据迁移、价格与维护方式。 ### 常见问题 上线、迁移、报价、报告、部署——被问得最多的十个问题，直接给答案，不用留联系方式换。 聚研检测和普通 LIMS 有什么区别？ 普通 LIMS 主要管样本与实验记录，钱的部分通常交给 ERP 或 Excel。聚研检测把报价、合同、订单、项目成本、应收与经营月报放在同一条链上，样本与实验也挂在这条链上，所以单票毛利是算出来的，不是月底估出来的。 我们规模不大，能只上一部分吗？ 可以。最小可用组合是「客户 + 报价 + 订单 + 收样 + 报告 + 收款」，四周可上线；成本核算、经营月报、质量事件、客户门户可以后续加，不影响已有数据。 报价的毛利红线会不会太死板？ 阈值可配。默认 25% 黄灯、15% 红灯，红灯触发审批而不是禁止；审批通过照样可以发。如果某个业务线基准成本缺失，系统不会硬给一个毛利结论，而是标「缺基准」。 样本条码要我们自己打印吗？ 系统生成条码与寄样单，普通标签打印机或 A4 不干胶都能打；扫码用普通扫码枪或手机摄像头。 报告能改成我们自己的格式吗？ 能。报告模板按版本管理，支持固定条款、方法依据、结果表、签章位；生成时快照模板版本与字段，改模板不影响已签发报告。 客户一定要注册才能看报告吗？ 不一定。可以只发核验链接，客户在公开页凭「报告编号 + 核验码」验真，无需登录；需要看进度、下寄样申请时才需要账号。 数据放在哪里？能不能私有化部署？ 两种都支持。SaaS 多租户按实验室隔离；私有化部署装在客户自己的服务器或云主机，数据完全在客户侧，我们提供升级包与技术支持。 历史数据怎么迁？ 客户、检测项目、套餐、近 1–2 年订单按模板导入；历史报告以 PDF 归档加关键字段结构化，不承诺把老报告重排成新模板。 系统要多少钱？ 按实验室数量、模块档位与部署方式报价，不按人头收费。标准版适合单实验室单业务线，专业版增加外协闭环与经营核算，集团版支持多场所隔离与汇总。具体价格请电话沟通。 上线后谁来维护？ 我们提供 P1–P4 分级响应，P1 阻断 30 分钟内响应；上线首两周远程驻场。私有化部署提供备份与恢复演练手册，客户 IT 可自行完成日常运维。 ### 还有没答到的？ 直接打电话或加微信，我们在工作日当天回。 打开演示系统电话 / 微信咨询