门店经营 · 国内二手车 · 可演示

收车到交车，一单到底交期不误，退车能回滚

从车源线索、收车定价、收购入库、整备工单、库存库龄，到零售订单与交期、同行批发与调拨、单车利润与门店核算——一台车一本账，钱、车、单、证在同一处对得上。

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6 种角色分权30 个逆向场景PC + 手机同一套数据交期逾期预警
国内二手车门店展厅与销售顾问接待客户 二手车整备车间日常作业
1 台车1 本账 · 从收到卖
1台车
一本账

收购价、整备费、费用、资金占用自动归集，毛利逐项拆得开

1条线
交期跟到底

承诺交车日 → 距交车天数 → 逾期预警 → 延误原因，驾驶舱可下钻

30个
逆向场景

退车、退定、贷款被拒、同行退回，受理·审核·执行·结案四阶闭环

6种
角色数据权限

销售在任何页面都取不到成本、底价与毛利，权限按角色 + 数据范围双控

Why change

不是车不好卖，是账和交期管不住

二手车门店的利润，常常不是被市场吃掉的，而是被「交期拖出来的退款」「说不清的单车成本」「退不回去的逆向单」一点点磨掉的。下面左边是常见现场，右边是用系统之后的结果。

常见现场

  • 承诺交车日靠微信记，按揭、上牌、整备一拖再拖，客户天天催
  • 收车价、整备费、资金占用散在 Excel，一台车到底赚多少说不清
  • 退车退定没流程：车已交付、提成已分，退回来账对不上
  • 销售能看到成本与底价，报价随意让步，毛利被吃掉
  • 多店调拨、同行退回、盘盈盘亏，车在哪一步查不清
  • 贷款被拒、保险退保、返点冲回，冲销与重记全凭手工

用系统之后

  • 交期一条线：承诺交车日、距交车天数、逾期预警、延误原因、按揭/上牌/交付进度，驾驶舱可下钻到订单
  • 单车成本自动算：收购价 + 整备 + 期间费用 + 资金占用；零售毛利逐项拆解（成交价 + 返点 − 成本 − 提成 − 赠品）
  • 逆向四阶闭环：受理 → 审核（进审批中心）→ 执行（车辆回在售、退款流水、订单退单、提成冲回）→ 结案
  • 权证风控：查封、抵押未解自动拦截销售与过户；冻结必填原因并全程留痕
  • 角色数据权限：销售在系统任何位置都取不到成本、底价与毛利
  • 多门店调拨与同行批发对账，调拨、退车、部分退回按台结算
  • PC + 手机同一套数据：手机报车、查库存、开单、看待办

Full process

八步全流程，一台车从收到卖都在里面

找车源、收车定价、收购入库、整备、上架、成交交付、财务核算、逆向售后——每一步都有对应的单据、责任人和状态，不在微信里接力。

01 找车源：车源线索统一登记，来源渠道、车主信息、心理价与看车时间一条条跟着走，不会漏跟进。

找车源

车主 / 同行 / 置换

车源线索统一登记，来源渠道、车主信息、心理价与看车时间一条条跟着走，不会漏跟进。

线索来源与渠道跟进记录 + 下次联系预约看车 / 上门评估
02 收车定价：按目标毛利倒推最高可收价，报价前先算一遍；权证与违章先筛，别收了过不了户的车。

收车定价

复检 + 倒推可收价

按目标毛利倒推最高可收价，报价前先算一遍；权证与违章先筛，别收了过不了户的车。

复检评分定价计算器权证合规初筛
03 收购入库：收购单审批通过即生成车辆档案，识别码企业内唯一；照片、证件、收购付款一起留档。

收购入库

一车一档

收购单审批通过即生成车辆档案，识别码企业内唯一；照片、证件、收购付款一起留档。

收购单与审批车辆档案收购付款登记
04 整备定级：洗美、钣喷、保养、换件按工单走，完工金额自动归集到整备成本，返工不重复累计。

整备定级

工单归集成本

洗美、钣喷、保养、换件按工单走，完工金额自动归集到整备成本，返工不重复累计。

整备工单返工与取消成本自动归集
05 上架零售 / 批发：在库车辆按库龄与状态管理，零售挂牌与同行批发挂牌分开，求购需求自动匹配在售车源。

上架零售 / 批发

库存与挂牌

在库车辆按库龄与状态管理，零售挂牌与同行批发挂牌分开，求购需求自动匹配在售车源。

库存与库龄批发挂牌求购匹配
06 成交交付：报价转订单，承诺交车日写进订单；按揭、上牌、整备、交付四段进度可视，逾期自动预警。

成交交付

交期跟到底

报价转订单，承诺交车日写进订单；按揭、上牌、整备、交付四段进度可视，逾期自动预警。

报价转订单交期与逾期预警合同 / 交车单打印
07 财务核算：收购、整备、费用、资金占用自动汇总；成交价、返点、提成、赠品逐项拆，门店净利一目了然。

财务核算

单车毛利拆解

收购、整备、费用、资金占用自动汇总；成交价、返点、提成、赠品逐项拆，门店净利一目了然。

单车利润门店核算应收应付与资金占用
08 逆向与售后：退车、退定、贷款被拒、同行退回都能把车、钱、账一起退回去；每个场景带处理清单。

逆向与售后

四阶闭环回滚

退车、退定、贷款被拒、同行退回都能把车、钱、账一起退回去；每个场景带处理清单。

30 个场景受理·审核·执行·结案自动冲销

What we are good at

四个硬本事，决定这套系统值不值得换

功能表谁都能写长，真正难的是这四件事同时成立：交期跟得住、成本算得清、逆向退得回、权限管得严。

交期一条线，客户不催第二遍
硬本事 01 · 算数·海辕 二手车
硬本事 01

交期一条线，客户不催第二遍

承诺交车日不是填在备注里，而是订单上的硬字段。驾驶舱按「待交付 / 即将到期 / 已逾期」分档，逾期必须填原因，按揭、上牌、整备、交付四段进度可逐单下钻。

  • 承诺交车日 + 距交车天数，自动算
  • 逾期预警推给店长与销售，不漏单
  • 延误原因归类，月底能复盘是等银行还是等整备
  • 交车单、合同、验车清单一键打印
一台车一本账，毛利拆到每一项
硬本事 02 · 算数·海辕 二手车
硬本事 02

一台车一本账，毛利拆到每一项

收购价、整备费、期间费用、资金占用按车归集；成交价、保险与金融返点、销售提成、赠品成本逐项拆开。卖完这台车到底赚多少，财务不用再拼 Excel。

  • 单车成本四件套自动汇总
  • 零售毛利逐项拆解，亏本成交要审批
  • 保险 / 金融返点可登记、可冲回
  • 门店核算与资金占用天数同口径
30 个逆向场景，退得回去也查得回来
硬本事 03 · 算数·海辕 二手车
硬本事 03

30 个逆向场景，退得回去也查得回来

二手车最怕「车退了、账没退」。逆向工作台把退车、退定、贷款被拒、同行退回、盘盈盘亏、返点冲回等 30 个场景做成标准动作，每一步执行什么、冲销哪张单，都写清楚。

  • 四阶闭环：受理 → 审核 → 执行 → 结案
  • 需审批场景自动进审批中心，不绕开老板
  • 执行时自动回滚车辆状态、退款流水、提成
  • 逆向台账可统计，按场景看高频问题
该看的人看得到，不该看的取不到
硬本事 04 · 算数·海辕 二手车
硬本事 04

该看的人看得到，不该看的取不到

权限不是藏个按钮：角色权限 + 数据范围双控。销售登录后，成本、底价、毛利在列表、详情、导出、接口里都取不到；离职交接把客户与线索一并转走。

  • 6 种角色默认权限，可自定义
  • 成本 / 底价 / 毛利可见性独立开关
  • 数据范围：全部 / 本店 / 本人客户 / 本人线索
  • 改价、改状态、作废全部留操作日志

Not a generic ERP

不是通用进销存加几个字段

不是通用进销存，也不是只做开单的收银工具：二手车原生口径（一车一档、收购价与整备成本、权证状态、库龄、交期、逆向回滚）开箱即用，零售与同行批发在同一套账上。

通用进销存 / 通用 ERP

  • 商品、仓库、订单三件套，一台车只是一个「SKU」
  • 成本按批次或移动平均，整备费与资金占用进不去单车
  • 没有权证状态、库龄、承诺交车日这些二手车字段
  • 退车靠手工改单，车回了在售、钱和提成没回
  • 销售能看到成本，报价靠自觉

算数·海辕 二手车

  • 一车一档，识别码唯一，车况、权证、照片都挂在车上
  • 收购 + 整备 + 费用 + 资金占用，按车归集成本
  • 库龄、承诺交车日、按揭/上牌/整备进度都是原生字段
  • 30 个逆向场景四阶闭环，执行时自动回滚车、钱、账
  • 销售角色在列表、详情、导出里都取不到成本与底价

Capabilities

15 个模块、147 个功能点，逐条摊开给你看

点开任一模块即可看到逐条功能、它解决什么、主要由谁使用。需要按字段验收的，下载《功能清单 Excel》，按模块对照打勾。

经营驾驶舱

8 项 老板每天第一眼：库存、成交、收车、风险四类指标，每个数字都能点到单据。 主要角色：老板 / 店长 / 财务 逐条功能
功能点做什么主要角色
今日经营看板在库台数与成本、今日成交、本月收车、风险提醒四类指标集中呈现老板 / 店长
库存结构分析按品牌、价位、库龄、门店看库存分布，识别滞销与积压老板 / 店长
交期风险视图待交付、即将到期、已逾期三档，逾期原因归类统计老板 / 店长 / 销售
资金占用与周转在库车辆占用金额、平均在库天数、周转效率老板 / 财务
毛利趋势按月看台均毛利、毛利率与成交结构变化老板 / 财务
待办与审批入口该审批的、该交车的、该催收的、该处理的，一屏看全全员
指标下钻任一指标可下钻到订单、车辆或收款单据明细老板 / 店长
风险提醒权证异常、库龄超标、应收逾期、逆向未结案集中提示老板 / 店长 / 财务

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

收车与定价

12 项 从车源线索到收购单：跟进、看车、复检、倒推可收价、审批、付款，一条链不断。 主要角色：收购 / 店长 / 老板 逐条功能
功能点做什么主要角色
车源线索登记车主、同行、置换三类来源，记录渠道、心理价与看车时间收购
线索跟进记录每次沟通留痕，设置下次联系时间，避免车源放凉收购
预约看车 / 上门评估登记预约时间与评估人，手机端可直接改期收购
权证合规初筛查封、抵押、违章、证件缺失先筛一遍，不合规不进收购流程收购 / 店长
复检评分外观、内饰、机械、事故与泡水项逐项打分，形成车况底稿收购
定价计算器按目标毛利、预计整备与费用倒推最高可收价，报价前先算收购 / 店长
收购单与审批收购单提交后进入审批中心，超价或低于目标毛利自动拦截收购 / 老板
收购价调整过户前发现车况差异可调整收购价，原值与新值同时留痕店长 / 老板
收购付款登记首款、尾款分别登记，付款流水与车辆档案关联财务 / 收购
车源流失原因未成交线索登记流失原因，按月复盘渠道质量收购 / 店长
原车主赎回收购后原车主赎回走逆向流程：退款、车辆出库、成本冲销店长 / 老板
成本自动带入档案收购价与相关费用自动写入车辆档案，后续整备、费用叠加计算全员

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

车辆库存

14 项 一车一档：状态、照片、证件、库龄、成本与冻结原因，全在车辆卡片上。 主要角色：店长 / 收购 / 整备 / 销售 逐条功能
功能点做什么主要角色
车辆档案VIN、车牌、品牌车型、配置、里程、颜色、排放等基础信息收购 / 店长
识别码唯一校验企业内识别码重复直接拦截，避免一车多档系统
车辆照片与证件影像外观、内饰、瑕疵照片与登记证、行驶证影像一并留存收购 / 整备
车辆状态流在售、已定、整备中、已售、调拨中、借出、冻结，状态变更留痕店长 / 销售
库存多条件筛选按门店、品牌、价位、库龄、状态、销售归属组合筛选全员
库龄预警超过设定天数自动标记，驾驶舱与列表同时提醒店长 / 老板
批量改价 / 改状态选中多台车批量调整零售价或状态，减少逐台操作店长
权证资料齐套检查登记证、行驶证、购置税、保险、钥匙等逐项勾选收购 / 店长
车辆冻结查封、抵押未解、纠纷等情形冻结销售与过户，原因必填店长 / 老板
借出与归还外借给同行或活动展示登记借出方与归还时间店长
车辆合并 / 拆分一车多档案合并，或拆分还原，保留历史关联店长
跨店内部调拨门店之间调拨车辆，调出调入双方库存同步变动店长 / 老板
库存盘点按门店盘点在库车辆，登记盘盈盘亏与差异原因店长 / 财务
库存导出按勾选范围导出，字段与屏幕口径一致店长 / 财务

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

整备工单

8 项 洗美、钣喷、保养、换件按工单走，完工金额自动进整备成本。 主要角色：整备 / 店长 / 财务 逐条功能
功能点做什么主要角色
整备工单按车辆建单，登记整备项目、承做方、预估金额与交期整备 / 店长
工单指派与开工指派整备人员，登记开工时间与当前进度整备 / 店长
完工结算登记实际金额、发票与结算方式，自动归集整备成本整备 / 财务
返工处理同一工单追加返工金额，不重复累计车辆成本整备 / 店长
整备取消未完工工单取消，已发生费用按实际结算并留痕店长 / 财务
整备厂往来应付整备厂款项进入应付管理，按承做方汇总财务
整备进度联动交期整备未完工时，订单交期风险同步提示店长 / 销售
整备成本进入毛利整备金额实时进入单车成本，改价前即可看到真实毛利老板 / 财务

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

零售客户与报价

10 项 客户、试驾、报价、转订单：零售线索不丢，报价有底价，让步要审批。 主要角色：销售 / 店长 逐条功能
功能点做什么主要角色
客户档案姓名、联系方式、来源渠道、意向车型、预算与购车方式销售
客户跟进每次沟通留记录，设置下次跟进提醒，避免客户放凉销售
到店试驾登记登记试驾车辆、时间与陪同销售，形成到店证据销售
客户分配店长把客户分配给销售，归属与提成口径一致店长
意向车匹配按预算与车型推荐在售车源，减少翻库存找车销售
战败登记未成交客户登记战败原因，按月复盘话术与车源结构销售 / 店长
客户投诉登记投诉事项、处理人与结果留痕，交车后问题可追溯店长
报价单一车多版本报价，含有效期、赠品与金融方案销售
报价撤回报价失效可撤回，不影响已生成订单销售
报价转订单客户确认后一键转订单，车辆自动锁定为已定销售

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

订单与交期

14 项 承诺交车日写进订单：按揭、上牌、整备、交付四段进度，逾期必须说明原因。 主要角色：销售 / 店长 / 财务 逐条功能
功能点做什么主要角色
零售 / 批发开单零售与同行批发共用开单入口，按客户类型走不同结算销售 / 店长
承诺交车日订单必填承诺交车日，系统自动算距交车天数销售 / 店长
交期进度四段按揭、上牌、整备、交付四段进度分别登记销售 / 店长
逾期预警临近与超期自动提醒销售、店长，并统计延误原因销售 / 店长
合同与交车单打印合同、交车单、验车清单按模板打印，抬头与条款可配销售 / 财务
定金收取定金金额、方式、收款人登记，生成收款流水销售 / 财务
收款计划首付、尾款、按揭放款节点分次登记，到期提醒财务 / 销售
定金转新单客户换车时定金转到另一台车，原车释放回在售销售 / 店长
订单取消未交车订单取消，车辆回在售，已收款项待退销售 / 店长
客户退车已交车整车退回走逆向：车辆回在售、退款、提成冲回店长 / 老板
贷款被拒处理按揭未批转全款或退单退款，两条路径都有标准动作销售 / 财务
低于底价审批成交价低于底价必须走审批，通过后留痕销售 / 老板
亏本成交审批毛利为负的订单提交老板审批，避免默默亏钱店长 / 老板
交车验车清单交车前按清单核对证件、钥匙、随车物品与整备项销售 / 店长

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

批发与同行

12 项 同行客户、批发挂牌、求购匹配、调拨与对账：批发也按台算清楚。 主要角色：店长 / 销售 / 财务 逐条功能
功能点做什么主要角色
同行客户档案信用额度、结算偏好、常用车型与联系人店长 / 销售
同行应收按同行汇总未收金额与账龄，逾期提醒财务 / 店长
批发挂牌把在售车按批发价挂给同行看，到期自动失效店长 / 销售
求购需求登记同行想收的车型与价位，自动匹配本店在售车源店长 / 销售
调拨单调出、调入分店流程，含车辆、金额与责任方店长 / 财务
调拨发车 / 到货 / 收车三段状态逐段确认，车辆位置与责任清晰店长
部分收款与自动结清同行分次付款，收满自动结清，避免手工核销财务
同行对账单按同行生成对账单，含车辆明细、金额与已收款项财务 / 店长
对账单确认 / 驳回同行确认或驳回，差异重新核对后再生效财务 / 店长
同行退回整车退回：车辆回在售、退款与应收冲回店长 / 财务
同行部分退回批量批发中部分车辆退回，按台结算不串账财务 / 店长
调拨撤销已发车调拨撤销，车辆回原店，运费与责任留痕店长

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

财务与利润

14 项 单车成本、毛利拆解、应收应付、门店核算与资金占用，和业务单据同一口径。 主要角色：财务 / 老板 / 店长 逐条功能
功能点做什么主要角色
单车成本收购价 + 整备 + 期间费用分摊 + 资金占用，按车汇总财务 / 老板
单车毛利拆解成交价 + 返点 − 成本 − 提成 − 赠品，逐项可查财务 / 老板
利润汇总按月份、门店、销售汇总台数、收入、毛利与毛利率财务 / 老板
应收管理同行调拨未收 + 零售尾款，账龄分档与逾期提醒财务
应付管理同行调入未付、整备厂未结算，按对方汇总财务
收款记录每笔收款登记账户与单据，可冲销后重记财务
付款记录付给同行、整备厂、原车主的款项逐笔留痕财务
付款冲销付错账户或金额，冲销后重新支付，原记录不删财务 / 老板
期间费用房租、工资、水电、推广按月归集并按规则分摊财务
门店核算按门店汇总收入、车辆成本、费用与净利老板 / 财务
资金占用在库车辆占用金额与天数，合计与库存成本一致老板 / 财务
返点登记保险、金融返点登记与收回，参与单车毛利计算财务
提成计算与冲回按成交与回款计提前销售提成，退车同步冲回财务 / 店长
报表导出利润、应收、应付、资金占用按范围导出，口径与屏幕一致财务 / 老板

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

逆向工作台

10 项 30 个场景、四阶闭环：车退了、钱退了，账也要退回去。 主要角色：店长 / 老板 / 财务 逐条功能
功能点做什么主要角色
逆向场景清单内置 30 个场景，按零售、资金、批发、整备、收购、库存、平台分组店长 / 财务
四阶闭环受理 → 审核 → 执行 → 结案，每阶有责任人与时间店长 / 老板
审批联动需审批场景自动进审批中心，不绕过老板直接执行老板 / 店长
自动回滚执行时自动回滚车辆状态、退款流水、订单状态与提成系统
退款登记退款金额、方式、收款账户必填，生成资金流水财务
场景处理清单每个场景带步骤提示，新人照着做也不会漏店长 / 财务
逆向编号与关联逆向单与订单、车辆、收款单双向关联，可互相跳转全员
逆向台账按场景、门店、时间统计逆向数量与金额老板 / 店长
结案留痕结案必须填写处理结果，未结案持续出现在待办店长 / 财务
整车 / 部分 / 金额三类回滚支持整车退回、按台部分退回、纯金额冲销三种模式财务 / 店长

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

待办 · 审批 · 消息

6 项 该审批的、该交车的、该催收的，进系统第一眼就知道先做什么。 主要角色：全员 逐条功能
功能点做什么主要角色
待办中心按角色汇总待审批、待到店、待交车、待收款与逆向未结案全员
审批中心收购、降价、亏本成交、坏账核销、逆向执行集中审批老板 / 店长
审批意见与留痕同意或驳回必须填写意见，记录审批人、时间与金额老板 / 店长
站内消息审批结果、库龄预警、交期逾期、收款提醒集中推送全员
已读与批量已读消息未读状态清晰，支持一键全部已读全员
移动端待办手机端同样能看到与自己相关的待办与审批全员

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

权限与审计

15 项 角色 + 数据范围双控；改价、改状态、作废全部留痕，离职一键交接。 主要角色：老板 / 系统管理员 逐条功能
功能点做什么主要角色
六种角色默认权限老板、店长、收购、整备、销售、财务开箱即用老板
角色权限自定义按模块勾选查看与管理权限，覆盖默认配置老板
成本可见性成本、底价在角色层面独立开关，销售默认不可见老板
毛利可见性毛利与利润率按角色控制，列表、详情、导出同时生效老板
数据范围全部 / 本店 / 本人客户 / 本人线索四档，越权即查不到老板
员工账号账号、角色、门店、启停集中管理，停用即无法登录老板 / 店长
密码重置管理员可重置员工密码，无需接触原密码老板
离职交接把离职销售的客户与线索批量转给接手人老板 / 店长
门店管理门店名称、地址、负责人与状态维护老板
数据字典来源渠道、整备项目、收付方式等下拉选项自助维护店长
品牌车型库常用品牌车系预置，录入车辆时快速选择店长
打印模板合同、挂牌、交车单的抬头、条款与印章位置可配店长
操作日志登录、改价、改状态、作废全部记录操作人、时间与原值老板
导入导出多模块 CSV 模板导入，导出可按勾选范围店长 / 财务
界面外观浅色 / 深色主题、主色与信息密度按门店统一全员

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

移动端 H5

8 项 手机上看板、报车、查库存、开单、跟进与待办，出门也能办事。 主要角色：全员 逐条功能
功能点做什么主要角色
手机看板在库、成交、待办与风险指标的手机版首页老板 / 店长
手机报车现场登记车源线索与照片，回店直接进评估收购
手机查库存按品牌、价位、状态快速查在售车辆与车辆卡片全员
手机开单现场给客户开订单，承诺交车日与收款一次填完销售
手机跟进客户客户与线索的跟进记录、下次联系时间随手记销售 / 收购
手机待办与 PC 同步的待办与审批，随时随地处理全员
手机消息审批结果、逾期预警、收款提醒手机推送全员
手机个人中心个人信息、密码与门店切换全员

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

打印中心

6 项 合同、交车单、挂牌、调拨单、收款凭证，按模板打印与批量打印。 主要角色：销售 / 财务 / 店长 逐条功能
功能点做什么主要角色
车辆挂牌打印在售车辆挂牌，含车型、里程、售价与二维码销售 / 店长
合同打印零售合同按模板生成，抬头、条款与签章位置可配销售 / 财务
交车单打印交车清单含证件、钥匙、随车物品与验车确认销售 / 店长
调拨单打印同行调拨随车单据，含车辆与金额明细店长 / 财务
批量打印多台车辆或多张单据一次打印，减少重复操作店长
收款凭证打印收款后打印凭证，客户与财务各留一份财务

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

平台运营

6 项 多租户开通、续费与停用；给渠道与服务商一套可控的运营后台。 主要角色：平台运营 逐条功能
功能点做什么主要角色
租户列表租户名称、套餐、状态、到期时间集中查看平台运营
租户详情查看租户基本信息、门店数、账号数与使用情况平台运营
开通与停用租户状态切换即时生效，停用后无法登录平台运营
续费管理登记续费时长与到期日，到期前提醒平台运营
平台账号平台运营独立登录入口，与门店账号隔离平台运营
服务费退款提前终止按剩余月份退款，走逆向审批平台运营

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

集成与扩展

4 项 Webhook、开放接口、短信通道与二维码，按需接入外部系统。 主要角色：系统管理员 逐条功能
功能点做什么主要角色
Webhook订单、收款、逆向等关键事件推送到外部系统系统管理员
开放接口车辆、订单、库存查询接口，供小程序或 BI 调用系统管理员
短信通道交期提醒、收款提醒的短信下发通道配置系统管理员
二维码车辆挂牌与单据二维码生成，扫码可查全员

完整字段级清单见《功能清单 Excel》，可作验收对照表。

说明：功能点按「一个可验收的动作」计数，同一动作在不同角色下的权限差异计入「权限与审计」模块；演示环境功能与清单一致。

Reverse workflow

30 个逆向场景，车退了，账也要退回去

二手车最怕「车退了、钱退了、账没退」。逆向工作台把每个场景拆成受理、审核、执行、结案四阶，执行时自动把车辆状态、退款流水、订单与提成一起回滚，并留下结案记录。

客户退车退定金订单退单定金转新单贷款被拒报价撤回低于底价成交亏本成交撤销保险返点冲回金融返点冲回销售提成冲回赠品退回收款冲销重复收款退回付款冲销应收坏账核销应付核销同行退回同行部分退回调拨撤销对账单驳回整备返工整备取消收购反悔退原车主收购价调整盘亏处理盘盈处理车辆合并 / 拆分借出损坏赔偿平台服务费退款
进演示走一遍退车 看逆向场景清单

Roles & permissions

六种角色，各自只看该看的

权限是「角色 + 数据范围」双控。销售默认看不到成本、底价与毛利；收购只看自己的线索；店长看本店；财务看资金与毛利但不碰底价；老板看全部。

角色数据范围成本底价毛利主要能做什么
老板 全部数据 可见 可见 可见 看经营、审批收购与让价、管人与权限、看全部财务
店长 本店数据 可见 可见 可见 管本店车辆、收车、整备、订单、批发、逆向与财务查看
收购 本人线索 可见 不可见 不可见 跟车源、做复检、用定价计算器、提交收购单
整备 本店数据 不可见 不可见 不可见 接整备工单、登记进度与完工金额，不碰价格
销售 本人客户 不可见 不可见 不可见 跟客户、报价、开单、跟交期，取不到成本与底价
财务 全部数据 可见 不可见 可见 收付款、应收应付、单车利润、门店核算与资金占用
平台运营 全部租户 可见 可见 可见 租户开通、续费、停用与服务费退款

角色权限可在后台按门店自定义；成本、底价、毛利的可见性在角色层面独立开关，改动对所有列表、详情、导出与接口同时生效。

Live demo

六个账号，一键进，不用注册

演示环境里已经放好车源、在库车、订单、收付款与逆向单。登录页每个角色点一下就直接进去，密码统一 Demo@123。

老板 · 陈海辕 13800000001 全部数据与毛利 · 密码 Demo@123
店长 · 李文博 13800000002 本店数据与底价 · 密码 Demo@123
收购 · 王建国 13800000003 车源评估与定价 · 密码 Demo@123
整备 · 张永强 13800000004 工单，不碰价格 · 密码 Demo@123
销售 · 赵晓敏 13800000005 客户订单，无成本 · 密码 Demo@123
财务 · 周慧 13800000006 收付与单车利润 · 密码 Demo@123

入口：https://p.zerocod.cn/car-guoershou/ · 建议用 Chrome / Edge / Safari 最新版；手机端访问 https://p.zerocod.cn/car-guoershou/index.php?r=/m

  1. 登录页点「老板 · 陈海辕」一键进入，先看经营驾驶舱：在库、成交、交期风险、资金占用
  2. 在车辆库存挑一台在售车，看车辆卡片：收购价、整备成本、权证资料与库龄
  3. 打开订单，看承诺交车日、四段进度与逾期原因
  4. 切到「销售 · 赵晓敏」，确认成本、底价与毛利在任何页面都取不到
  5. 进逆向工作台，选「客户退车」，走一遍受理 → 审核 → 执行 → 结案
  6. 最后到财务看单车利润与门店核算，核对数字与前面单据一致

Implementation

四步上线，先用真车真单跑通

不做一上来就全员切换。先把你的门店、账号、品牌车型和打印模板配好，再拿手上的真单跑一遍，跑通了再培训、再上线。

01

数据初始化

门店、账号、角色、品牌车型、数据字典与打印模板按你的口径配好；历史车辆与客户可用模板导入。

02

真实单据演练

拿你手上的真车真单跑一遍：收车 → 整备 → 上架 → 成交 → 交车 → 收款，跑通再上线。

03

分角色培训

老板看经营、店长看流程、销售只学开单与交期、财务只学收付与毛利，各学各的。

04

上线陪跑

首月陪跑：每周复盘交期逾期、逆向未结案与库存库龄，把习惯养出来。

Downloads

资料不用问销售要，直接下载

功能清单 Excel、功能介绍 PPT、宣传手册 Word、演示账号说明 TXT，四份资料一次给全；发给合伙人、店长或财务看都够用。

XLSX

功能清单（Excel）

按 15 个模块列出 147 个功能点，标注主要角色与细化程度；含逆向 30 场景清单与角色权限对照表，可直接当验收对照表用。

24 KB · 2026-10-21 更新前往下载 →
 PPTX

功能介绍（PPT）

给老板与合伙人讲的版本：行业痛点、八步全流程、四个硬本事、模块清单、角色分工与实施路径，可直接投屏。

1.1 MB · 2026-10-21 更新前往下载 →
 DOCX

宣传手册（Word）

图文版宣传手册：适用对象、能力总览、单车成本与毛利口径、逆向四阶闭环、实施路径与常见问答，可打印装订给客户留存。

378 KB · 2026-10-21 更新前往下载 →
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FAQ

老板最常问的 12 个问题

这套系统到底管什么？
管一台二手车从「找车源」到「卖出去、钱收回来」的全过程：车源线索、复检定价、收购入库、整备工单、库存与库龄、零售订单与交期、同行批发与调拨、收付款与单车毛利，以及退车退定等逆向处理。每台车一本账，车、钱、单、证互相对得上。
我们只有十来个人，用得起来吗？
这套系统就是按 10–50 人的二手车门店设计的。老板看驾驶舱，店长管流程，销售只管客户与开单，整备只接工单，财务只做收付与毛利。手机端能报车、查库存、开单、看待办，不需要人人学全套。
和通用进销存、ERP 有什么不同？
通用 ERP 是「商品-仓库-订单」，二手车是「一台车一个身份」：一车一档、识别码唯一、收购价与整备成本按车归集、库龄与资金占用按车算、权证与过户状态要跟、退车要能把车钱账一起退回去。这些口径是开箱即用的，不是二次开发堆出来的。
交期怎么保证不误？
承诺交车日写在订单上，系统自动算距交车天数；按揭、上牌、整备、交付四段进度分别登记，临近与超期自动提醒销售和店长，逾期必须填延误原因。月底能按原因复盘，是等银行、等整备还是等客户。
一台车到底赚多少，系统算得清吗？
算得清。成本侧是收购价 + 整备 + 期间费用分摊 + 资金占用；收入侧是成交价 + 保险与金融返点；再扣销售提成与赠送成本，剩下的才是这台车的毛利。每一项都能点回原始单据。
退车、退定、贷款被拒这些真能退回去吗？
能。逆向工作台内置 30 个场景，统一走「受理 → 审核 → 执行 → 结案」四阶：需要老板批的自动进审批中心；执行时自动把车辆状态放回在售、生成退款流水、订单退单、提成冲回，并留结案记录。不会出现车退了账没退。
销售会不会看到成本和底价？
默认看不到。权限是「角色 + 数据范围」双控：销售角色在列表、详情、导出和接口里都取不到成本、底价与毛利；数据范围还能限制成本人客户或本人线索。要放开哪个角色，老板在后台自己勾。
多店和同行批发能一起管吗？
可以。多门店支持跨店调拨与门店核算；同行批发有客户档案、信用额度、批发挂牌、求购匹配、调拨发车/到货/收车、按台部分收款、对账单确认与部分退回，按台结算不串账。
要不要换硬件、接车管所或银行？
不需要换硬件，浏览器和手机就能用。一期不直接对接车管所过户与银行按揭审批，系统负责把按揭、上牌、过户的进度跟住并留痕；后续要接开放接口，可通过 Webhook 与开放接口对接。
数据安全吗？会不会被员工改掉？
关键动作全部留痕：登录、改价、改状态、冻结、作废都记录操作人、时间与原值；单据只允许作废或冲红，不物理删除；角色和数据范围双控，未授权就看不到。
多久能用起来？
标准路径四步：数据初始化 → 真实单据演练 → 分角色培训 → 上线陪跑。多数门店两周内把收车、整备、上架、成交、收款这条主线跑通，逆向与批发按自己的节奏再上。
怎么收费？可以先试用吗？
按门店与账号数报价，含初始化、培训与首月陪跑；具体以商务报价单为准。演示环境长期开放，登录页每个角色都能一键进入，先用真车真单跑一遍再决定。

Scope

先把不做什么说清楚

省得后面对不上预期。以下这些不在这一版的范围里，需要的话我们单独谈。

  • 不做二手车出口单证与海外合规（那是海外版要解决的问题）
  • 不做集团财务总账与纳税申报，开票与账务仍交给专业财务软件
  • 不替代车管所过户、银行按揭审批与保险出单，系统只跟单与留痕
  • 一期不对接地磅、检测线等硬件，预留开放接口按需接
  • 按单店到多店（10–50 人）设计，不做超大型集团多组织合并报表

拿你手上的一台车，走一遍真流程

15 分钟：从收车定价到交车收款，再到退车回滚。看完再判断这套系统是不是你要的。

预约 15 分钟 Demo 商务 18016313342（微信同号）