国内社媒部
围绕视频号等内容生态做短视频产出与账号运营,核心目标是稳定的「批发询盘」供给:有效询盘、独立站访客、客户递延毛利,条条可量化。
双社媒部并行:视频号 / 抖音 / 海外主流平台
内容产出、账号运营、询盘转化、成交复购闭环
计件提成绑定质量分与毛利,多产出多收益
MCN公司以「社媒矩阵 + 询盘转化」为核心打法:一边用短视频内容在视频号、抖音与海外社媒上持续输出,一边把流量沉淀为有效询盘与独立站访客,再由业务团队成交为订单毛利。
围绕视频号等内容生态做短视频产出与账号运营,核心目标是稳定的「批发询盘」供给:有效询盘、独立站访客、客户递延毛利,条条可量化。
面向海外市场的社媒内容与运营团队:内容创作、账号矩阵、询盘承接同一标准,帮外贸与出海业务建立持续获客的内容资产。
面向品牌的小红书等内容平台种草业务:选号沟通、内容管理、投流优化、执行统筹四类媒介分工,按合同 KPI 倒推任务并逐日跟踪数据。
内容岗、运营岗、业务岗在同一套流程里接力,产出与收益都可被量化。
围绕客户目标拆解 KPI,明确内容方向、账号节奏与过程标准,任务定量不悬空。
内容岗按排期批量产出精准视频,素材归档、画面标准化,交付时效可追踪。
运营岗落地账号日常运维与排期,把内容铺到视频号、抖音、海外社媒与独立站。
以有效询盘与独立站访客作为运营的核心产出,无效询盘占比纳入考核。
业务岗跟进询盘完成成交,订单毛利与质量系数挂钩,提成按毛利核算。
客户递延毛利与复购订单继续产生收益,让每一段客户关系都长期经营。
国内社媒部与海外社媒部同一套岗位标准,按部门就近配置。
核心产出:精准视频条数
短视频内容创作,对视频条数与质量负责;与运营、业务配合把内容做「准」。
核心产出:询盘量 + 独立站访客
账号日常运营与投放节奏,把内容流量变成有效询盘与站内访客增长。
核心产出:毛利额
承接询盘、推进成交,对订单毛利负责;质量系数放大优秀交付的回报。
核心产出:部门 KPI + 过程标准
统筹部门节奏与质量,对齐总经理目标,带内容、运营、业务三岗协同。
达人种草方向的招募另设:选号沟通 PR、内容管理 PR、投流优化师、执行统筹 PR、项目管理(M 序列),具体以人力资源发布的岗位为准。
透明薪酬结构 = 无责底薪 + 月度绩效奖金 + 计件/提成 + 福利 + 奖惩 + 里程碑。执行岗的浮动收入按月结清,提成按季度梯度结算。
发布条数 × 单价 × 质量分 0.6 – 1.2
每月发布的有效视频越多、质量分越高,计件收入越高;质量分由完播、爆款等数据综合评定,守住「量」也守住「质」。
( 询盘计件 + 访客增长 ) × 获客成本系数
有效询盘计件结算,独立站访客增长同步计入收入;按获客成本动态校准,帮公司省钱的部分同样有回报。
毛利 × 10% × 质量系数 0.6 – 1.3 + 复购毛利 × 2%
提成直接与订单毛利挂钩,质量系数放大优秀交付;复购订单继续产生递延收益,越到后期越值钱。
月度 TASK 量化考核,绩效得分进入 S / A / B / C / D 档位,与月度奖金、年度调薪、晋升直接关联。
| 绩效分 | 档位 | 考核结果 |
|---|---|---|
| > 120 | S 优秀 | 奖金按比例上浮;连续 S 档纳入晋升 / 调薪评估 |
| 100 – 120 | A 良好 | 足额绩效奖金,作为年度调薪候选 |
| 80 – 100 | B 基本称职 | 发放对应绩效奖金 |
| 60 – 80 | C 需改进 | 绩效打折,人事与上级当月面谈辅导 |
| < 60 | D 不合格 | 当月绩效不发放;连续档位触发观察 / 优化机制 |
考核内容覆盖「任务量完成」与「单位时间 KPI 达成」,关键事项设一票否决,保证交付质量与公司口碑。
提成按「个人利润业绩 / 个人薪酬」比值分梯度计提,业绩越高、增量部分的比例越大。
基础区间,重点在完成 KPI
超出部分按 10% 计提
5 倍以内 10%、5–10 倍部分 15%
10 倍以上部分提至 20%,封顶奖励强者
季度结算时叠加 KPI 完成率系数(90%–100%)与环比增速系数(最高 +20%),让「又快又好」获得额外回报。
绩效随当月工资发放,当月生效当月清零,不跨月累计,也绝不赖账。
提成以季度利润业绩核算,结案结款后按梯度发放,全程留痕可对账。
执行量与产出如实上报,多报、虚报按规则处罚,保障分钱公平。
试用期进入稳定出勤后即开始绩效周期,绩效结果同时作为转正与定薪依据。具体岗位薪酬以面议及最新制度文件为准。
A:单看数量容易牺牲质量。质量分用完播率、爆款产出、素材复用等数据综合评定(0.6–1.2),让「产出准、效果好的内容」获得更高回报。
A:采用 TASK 任务制。上级把项目目标拆成可量化的执行任务(如视频条数、询盘数量、KPI 达成比例),按月考核、按分结算,当月清零、不跨月累计。
A:执行岗位的计件收入随月度工资发放;按利润业绩核算的梯度提成在合同结案、客户回款后随季度结算发放。
A:岗位与考核结构一致。国内侧重视频号等内容生态与批发询盘;海外面向海外社媒与独立站,帮助出海业务建立可持续的获客资产。
A:内容、运营、业务均有明确的过程标准与带教机制,重视学习速度与执行力;试用期表现同时计入转正评估。