业务链路
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中国新车出海 · 海外新车经销网络数字化

算数·海辕

面向中国新车出海的海外新车 4S 经销 & 汽车分销 DMS 管理标品

一条主线围绕「新车」:国内集团总部向主机厂订购新车并发运,海外门店把新车卖给终端客户,渠道商批发与企业车队从同一条链上拿车,售后配件跟上——总部看得见,门店用得上,渠道商坐得下。新车从线索到交车全流程在线(试驾 · 报价 · 金融保险 · 开票上牌 · 交车),新车交期全链路可盯(承诺 / 预计 / 实际三层口径 + OTD 准时率),退车退货有闭环(红字 NF-e · 库存与财务双回滚)。

内部工作台 / 渠道商门户 / 手机端 / 集团大屏 / 品牌官网,五端开箱即用

三层品牌:算数科技(厂商)出品「算数·海辕」(产品标品),本演示以 TF-Cooper 为客户租户品牌展示。

集团总部会议室:管理层看经营大屏做决策
海外 4S 展厅 · 新车零售 手机现场 · 不装 App 直接落库
新车销售主线 线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 交付 → 售后
新车交付可控 承诺 / 预计 / 实际三层交期 + OTD 准时率
新车分销多渠道 门店零售 · 渠道批发 · 企业车队批售
多币种多端 CNY / USD / BRL · PC / 手机 / 门户 / 大屏

出海卖新车,难的从来不是把车卖出去

跨境链路长、角色多、口径杂——新车卖出去之后对不上账,越做越沉。

🚗

新车卖了多少台、每台赚多少,说不清

新车出海最怕的不是卖不动,而是月底说不清:卖了多少台、每台成本多少、毛利多少,全靠各区域自己报。系统把新车成交、上牌交车、单车成本与毛利收成一本账,点数字就能追到那一台车、那一张订单。

🧩

新车车型配置太多,报价一错就亏

同一款新车有年款、续航版本、配置包与选装,不同门店报价口径还不一样,一线记不住参数就容易报错价。系统把车型 / Trim / 选装 / 年款存成统一主数据,报价单带审批,跨门店价格不打架。

🚚

海外几家店抢新车,谁先拿到说不清

新车在海外仓就那么几台,门店、渠道商、企业车队都在要。系统按预留锁定与优先级配车:谁锁了哪台 VIN、什么时候锁定、什么时候释放,一条记录说得清。

🧭

总部与海外两张皮

国内集团看报表靠邮件,海外门店报数据靠表格,月中对不上、月底算不清。一套主数据、一套口径,让总部与门店看同一本账。

📦

进口链路全靠 Excel

下单、订舱、装柜、清关、缴税节点多、单据散。系统把发运、单证齐套、到港清关串成有状态的单据流——缺证发不出去,缺单清不了关。

%

税费分摊算不清

关税与附加税怎么摊到每一台车、单车真实成本是多少,是出海业务最疼的一笔账。系统按 VIN 自动分摊,直接落到单车成本与毛利。

💱

多币种多口径

采购用人民币或美元、销售用雷亚尔,汇率一动毛利就变。三币种口径与汇率参数同时保存,成本与售价各算各的,互不打架。

🏢

渠道商协同靠微信群

渠道下单、额度占用、交车签收、账期回款散在聊天记录里。门户让渠道自助下单与对账,总部用一条应收账龄管住钱。

🔧

售后与配件没体系

保修索赔、配件库存、客户回访没有留痕,复购与口碑无从谈起。预约 → 接车 → 工单 → 配件 → 索赔 → 回访闭环,落在同一台 VIN 上。

⏱

交期拖到最后一天才知道

新车在国内、在海上、在清关、在仓库、在门店,每一段都得靠人问,客户催单时没人答得上来。系统把一台新车的交付拆成可追踪的段落:每段有承诺日、当前状态、责任人与倒计时,超期自动预警并可追到卡在哪一张单。

↩

退车退货没有闭环

客户退车、渠道退货、PDI 判退全靠线下沟通:车退回来了,票没冲、库存没回滚,仓库与财务两本账。逆向流程把受理、分诊检验、红字 NF-e、库存回滚与客户退款串成一条可审的单据流。

📱

现场的事要回办公室补录

交车检查、逆向受理、扫码出入库都得回到电脑前补单,当天的现场情况第二天才看得见。手机端把现场动作直接落库,断网还能暂存本机、联网自动重传。

一条主线:一台新车从国内下线到海外客户手里

九个环节、一套单据流。一台新车从订购到交付再到维修,状态永远只有一个真相。

  1. 01

    集团总部采购新车

    向中国主机厂订购新车:车型、数量、贸易术语与结算币种,价格与数量审批留痕。

    采购订单 PO 车型与配置(Trim) 价格审批
  2. 02

    进口发运

    订舱、装柜、VIN 清单与到港预报;发运前单证必须齐套,缺一张就发不出去。

    海外发运单 三维装柜计划 进口单证齐套
  3. 03

    到港清关

    申报、查验、缴税与放行,案卷齐套才能放行——卡在海港的每一天都是钱。

    清关案卷 DI / DUIMP 许可证台账 查验与放行
  4. 04

    进口税费分摊

    关税与附加税按 VIN 分摊到每一台新车,算出真正能定价格的单车成本。

    税费分摊单 单车成本卡 毛利测算
  5. 05

    PDI 检验

    新车入库前整车检验:外观、电检、随车件(充电桩、钥匙、工具包)与结论。

    PDI 检验单 随车物料登记 不合格隔离
  6. 06

    海外仓调拨

    新车入仓、库位、门店调拨、盘点与库龄预警,仓库里压了多少钱一眼看清。

    入库单 RK 调拨单 DB 盘点单 PD · 库龄预警
  7. 07

    海外门店新车销售

    线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 收款 → 开票 → 上牌 → 交车,一台新车在门店走完 4S 全流程。

    线索池 · 试驾 报价单 · 新车销售订单 NF-e 开票 · 交车单
  8. 08

    售后维修配件

    预约 → 接车 → 工单 → 配件 → 索赔 → 回访,一台新车的完整生命周期都有档案。

    维修工单 配件库存 · 保修索赔 回访与满意度 CSI
  9. 09

    逆向退换与冲票

    客户退车、渠道退货、交付拒绝、返修退料统一受理:逆向 PDI 分诊 → 红字 NF-e 冲销原票 → 库存回滚 → 客户退款与应收核销同步回滚。

    退车 / 退货单 红字 NF-e(CFOP 1.202 / 2.202) 库存与财务双回滚 · 退款

全链路以 VIN 为主线:任何一台新车,都能从「交车单」一路追到「采购订单」,也能从「维修工单」追到「进口税费分摊」。

业务场景:不是一张演示界面,是你每天真实发生的事

港口发运、门店展厅、维修车间、海外仓、渠道门店、手机现场——六个场景,同一套台账。

中国港口 · 新车出口发运
中国港口 · 新车出口发运 滚装船装车、集装箱配载、VIN 清单与到港预报。发运前单证不齐套,系统就不让发。
海外 4S 展厅 · 新车零售
海外 4S 展厅 · 新车零售 线索、试驾、报价、金融保险、开票上牌、交车,一台新车在展厅走完 4S 全流程。
售后车间 · 工单闭环
售后车间 · 工单闭环 接车、工时与配件、质检、结算、索赔与 CSI 回访,全部落在同一台 VIN 上。
海外仓 · 入库与 PDI
海外仓 · 入库与 PDI 入库 RK、库位、预留锁定、调拨、盘点与库龄预警,一车一档可追。
渠道门店 · 批发与企业车队
渠道门店 · 批发与企业车队 渠道门户自助下单、额度校验、配车、签收与账期回款,总部一条应收账龄管住钱。
手机现场 · 不装 App 直接落库
手机现场 · 不装 App 直接落库 交车检查、逆向受理、扫码出入库在手机上完成,弱网暂存本机、联网自动重传。

模块全景:十个业务板块,一套操作手感

菜单按新车主线动线排:工作台 → 找客户 → 卖新车 → 交新车 → 售后 → 备货进口 → 渠道分销 → 算账 → 系统。

◎工作台

  • 经营驾驶舱(新车销量 / 毛利 KPI,点数字下钻到明细)
  • 新车交期看板(距承诺交期还剩几天、卡在哪一段、谁在跟)
  • 逆向工作台(退车 / 退货 / 退款 / 冲票在跟)
  • 我的待办(现在轮到我处理的单据)
  • 我的消息与提醒
  • 演示路线图(按闭环讲解)

✉客户与线索

  • 线索池 · 轮派与超时回收
  • 跟进记录与下次回访
  • 试驾管理(预约 / 驾照校验 / 结论)
  • 报价单(新车车价 / 选装 / 金融 / 审批)
  • 客户档案(CPF / CNPJ 校验)

🧾新车销售与交付

  • 新车销售订单(串起收款 · 开票 · 上牌 · 交车)
  • 新车交期跟踪(承诺 / 预计 / 实际三层口径 · OTD)
  • 收款收银(PIX / Boleto / 定金)
  • 金融分期 CDC · 保险与延保
  • NF-e 电子发票签发与作废
  • 上牌过户(Detran)· 交车单 · 家充安装
  • 逆向退车 / 退货(红字 NF-e · 库存回滚 · 客户退款)

🛠售后维修

  • 保养预约 · 维修接车
  • 维修工单(工时 / 配件 / 质检 / 结算)
  • 配件库存与领用 · 保修索赔
  • 逆向 PDI 分诊(退车 / 退货检验与定责)
  • 维修取证(四段留证 · 带水印定位)
  • 签字确认 · 客情回访 · 满意度 CSI

⚓备货与进口

  • 新车采购订单 PO(币种与贸易术语)
  • 海外发运 · 三维装柜计划
  • 到港清关 DI · 许可证台账
  • 进口税费分摊到 VIN
  • 内陆运输 · 进口单证齐套

▦库存与车辆

  • 新车库存总览(分布 / 库龄 / 资金占用)
  • 一车一档:VIN 全生命周期档案
  • PDI 检验 · 入库 RK · 出库 CK
  • 调拨 DB · 盘点 PD · 预留锁定
  • 库龄预警 · 库存流水

🏢渠道分销

  • 分销商档案 · 框架协议 · 批发价目表
  • 新车批发订单 WS(额度校验与配车)
  • 交车签收 · 保证金台账
  • 账期应收 · 渠道对账与回款核销
  • 返利结算 · 渠道库存上报 · 窜货价格稽核

📊财务分析

  • 应收应付与账龄
  • 新车单车成本核算(采购 + 关税 + 物流 + PDI)
  • 费用凭证 · 税务配置
  • 逆向冲票与退款(红字 NF-e · 应收回滚 · 退款去向)
  • 返利政策 · 提成规则与月度结算
  • 经营分析报表(新车销量 / 毛利 / 周转 / 渠道贡献)

📖知识与公告

  • 知识库(制度 / 流程 / 话术按角色可见)
  • 公告通知(召回 / 政策 / 活动)
  • 文档目录与文档库(下载留痕)
  • 工作提醒(到期自动挂单)

⚙系统管理

  • 用户 · 角色 · 权限点 · 数据范围
  • 数据字典(下拉选项客户自助维护)
  • 扩展字段(加字段不改表结构)
  • 数据口:模板 / 导出 / 批量导入
  • 打印模板 · 界面布局 · 全局参数 · 审计日志

功能清单速览:10 个业务域、200+ 可演示功能点

下面每一条都能在演示环境里点开看到单据;完整版(含字段与状态)在下载中心的 Excel 里。

标注「新」的是本轮针对客户反馈补的能力:每个一级导航都有独立分析页、手机端 H5 全面适配、指标全链路穿透。

工作台与决策

集团 / 门店 / 岗位三层视图 · 10 项

  • 经营驾驶舱:在库、在途、本月交付、毛利、应收、周转一屏看完
  • 分析中心:10 个业务域的关键数字横向对比,一屏看哪个域不对劲
  • 每个一级导航下的独立分析页:KPI + 6 个月趋势 + 状态分布 + 排行,全部可点穿
  • 指标穿透:卡片 / 分布行 / 排行点一下,带筛选条件落到对应结果集
  • 交期看板:距承诺交期还剩几天、卡在哪一段、谁在跟、为什么晚
  • 逆向工作台与逆向看板:退车退货在跟、阶段漏斗、原因归因
  • 经营体检报告:六维健康度打分 + 异常清单
  • 我的待办 / 审批中心 / 站内消息,跨单据一处看完
  • 经营大屏:KPI 与异常条点击在新标签打开,不打断轮播
  • 演示路线图:按「采购→库存→零售→批发→售后→财务」闭环讲解

客户与线索

CRM · 线索到成交 · 8 项

  • 线索池:多渠道来源、门店轮派、超时回收
  • 跟进记录:每次电话 / 到店 / 试驾留痕与下次回访时间
  • 试驾管理:预约、驾照校验、路线与试驾结论
  • 报价单:车价、选装、服务费、金融方案与审批
  • 流失预警 / 置换机会:车龄满 3 年、保养断档、CSI 低自动挂单
  • 客户档案:个人 / 企业,CPF / CNPJ 校验与黑名单
  • 客户分析页:来源结构、成交转化、顾问排行,可点穿到线索结果集
  • 导出与批量处理:按当前筛选导出,导入按唯一键更新或新增

销售与交付

新车零售全流程 · 9 项

  • 销售订单:从报价转正式订单,串起收款、开票、上牌、交车
  • 收款收银:定金 / 尾款 / PIX / Boleto 到账确认与凭证
  • 金融分期 CDC:银行申请、放款与资料补件
  • 保险与延保、联合体(consórcio)额度与中签跟踪
  • NF-e 电子发票:签发、作废、XML / PDF 与授权状态
  • 上牌过户(Detran)与交车单、家充安装
  • 交期跟踪:承诺 / 预计 / 实际三层口径 + OTD 准时率
  • 逆向退车退货:受理 → 逆向 PDI 分诊 → 红字 NF-e → 库存与财务双回滚
  • 销售分析页:量价、交车进度、收款与开票待办、门店排行,均可穿透

售后维修

工单到索赔 · 8 项

  • 保养预约与维修接车(含验车记录与随车物品)
  • 维修工单:工时、配件、外协、质检与结算
  • 配件库存与领用、ABC 分析、呆滞件与补货建议
  • 保修索赔:判责、单据与厂家往来
  • 维修取证:四段留证(接车 / 施工 / 完工 / 交车),带水印与定位
  • 签字确认、客情回访与满意度 CSI
  • 售后分析页:在修工单、售后收入、回访与索赔、配件缺口
  • 手机端工单:接车、进度、完工与交车签收

采购与进口

PO 到清关 · 7 项

  • 新车采购订单 PO:车型、配置、数量、贸易术语与结算币种
  • 海外发运与三维装柜计划、VIN 清单
  • 到港清关案卷 DI / DUIMP、许可证台账与查验放行
  • 进口税费分摊:关税与附加税按 VIN 摊到单车成本
  • 内陆运输与进口单证齐套校验
  • 采购与库存分析页:在途、清关、成本与库龄
  • 导入导出:装箱单、VIN 清单可批量导入

库存与车辆

一车一档 · 7 项

  • 库存总览:分布、库龄、资金占用与品牌结构
  • VIN 全生命周期档案:从订舱到报废的所有单据
  • PDI 检验、入库 RK、出库 CK、调拨 DB、盘点 PD
  • 预留锁定与释放、质损冻结与隔离
  • 库龄预警与库存流水
  • 手机扫码作业:扫 VIN 完成出入库与盘点,弱网可暂存
  • 库存分析页:在途 / 在库 / 锁定 / 冻结与周转

渠道分销

门户与账期 · 7 项

  • 分销商档案、框架协议与批发价目表
  • 批发订单 WS:额度校验、配车、审批与发运
  • 交车签收(超 48h 自动挂单)与保证金台账
  • 账期应收、渠道对账与回款核销
  • 返利结算、渠道库存上报与窜货价格稽核
  • 渠道商门户:自助下单、查额度、看账单、下载对账单
  • 渠道分析页:网络、批发量价、逾期应收、上线与库存上报

财务与经营

一口径算账 · 8 项

  • 应收应付与账龄分析(含逾期停发规则)
  • 单车成本核算:采购 + 关税 + 物流 + PDI + 分摊
  • 费用凭证、银行流水勾对与渠道对账
  • 税务配置(ICMS / PIS / COFINS)与 CFOP 码表
  • 汇兑损益、返利政策、提成规则与月度结算
  • 逆向冲票与退款:红字 NF-e、应收回滚、退款去向
  • 财务分析页:收入、毛利、费用、应收应付与未勾对流水
  • 经营分析报表:销量、毛利、周转、渠道贡献,可按维度下钻

知识与协同

内容也是资产 · 5 项

  • 知识库:政策、流程、话术、技术资料,按角色控制可见
  • 公告通知:召回、政策、活动一对多触达并统计读数
  • 文档目录与文档库:合同范本、政策原文归档,下载留痕
  • 工作提醒:业务节点到期自动挂单,跟到关闭为止
  • 内容与协同分析页:沉淀量、阅读、公告触达、未关闭提醒

系统与平台

可配置、可审计 · 10 项

  • 用户、角色、权限点与数据范围(集团 / 门店 / 个人)
  • 数据字典:所有下拉选项客户自助维护,不用改代码
  • 扩展字段:给客户 / 车辆 / 工单加字段,不动表结构
  • 状态机配置:界面增删状态与流转,并校验与数据的漂移
  • 数据口:一张表的标准进出通道(模板 / 导出 / 批量导入)
  • 打印模板、界面布局、主题与密度偏好
  • 审计日志、异常行为预警(大量导出 / 异常改价 / 非工作时间)
  • 对外集成接口:车联网、金融、保险、SEFAZ、收单等端点定义
  • 运营分析页:账号角色规模、审批、提醒、操作量与异常
  • 三语界面:中文 / English / Português,日期金额按 locale 口径

下载完整功能清单(Excel) ↓

八大核心能力

这八件事决定「新车出海能不能算得清、交得准、退得回」,也是通用 ERP 与本地化标品之间的差距。

01

新车销售与分销全流程

线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 金融保险 → 开票上牌 → 交车,一台新车在门店走完 4S 全流程;同一套主数据同时支撑渠道批发与企业车队批售,不用两套系统。

  • 门店零售 / 渠道批发 / 企业车队同一条链
  • 车型 · Trim · 选装 · 年款主数据统一口径
  • 报价带审批,跨门店价格不打架
02

跨境税费分摊

关税、附加税、运费与保险按 VIN 摊到单车成本,一台车一份成本卡,价格定得住、毛利算得出。

  • 按 VIN 分摊,不按批次平均
  • 单车成本卡贯穿报价与毛利
  • 分摊结果可穿透回清关与采购单
03

多币种与汇率

采购人民币 / 美元、销售雷亚尔,汇率与税种参数集中维护,成本与售价两套口径互不干扰。

  • CNY / USD / BRL 三币种并存
  • 汇率参数化,改一次全站生效
  • 税务配置随区域包切换
04

海外仓与库存

一车一档以 VIN 为主线,从到港、PDI、入仓到门店调拨与新车交付,状态永远只有一个真相。

  • VIN 全生命周期档案
  • 预留锁定与释放(报价 / 订单 / 批发)
  • 库龄预警与资金占用可视化
05

渠道商协同

渠道商有自己的门户:自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存;总部用额度、保证金、账龄与返利管住渠道。

  • 渠道门户自助订货与对账
  • 额度 / 保证金 / 账期三层风控
  • 回款自动核销多张应收单
  • 窜货与低价可立案稽核
06

新车交期与状态跟踪

一台新车从下单到交付拆成「采购发运 · 到港清关 · 税费分摊 · PDI 入仓 · 在途调拨 · 到店交付」六段:每段有承诺日、当前状态、责任人与倒计时,超期自动预警。

  • 四类单据统一看板(采购 / 发运 / 批发 / 零售交付)
  • 承诺交期 · 预计交期 · 实际交期三层口径
  • OTD 准时交付率与延误归因,点数字直达单据
07

逆向流程闭环

退车、退货、交付拒绝、返修退料统一受理:逆向 PDI 分诊 → 红字 NF-e 冲销原票 → 库存回滚 → 客户退款与应收核销同步回滚,全程审批留痕。

  • 退车 / 退货单与明细行(return_orders)
  • 红字 NF-e(devolução · CFOP 1.202 / 2.202)与原票勾稽
  • 库存与财务双回滚,退货率与在跟金额可视化
08

新车客户经营

新车成交不是终点:客户档案、售后记录、回访与满意度、复购与置换机会都挂回这台新车,让「卖过一台车」变成「经营一位客户」。

  • 客户档案(CPF / CNPJ 校验)与车辆档案互通
  • 售后回访 · 满意度 CSI · 流失预警
  • 置换评估把老客户变成下一台新车

谁在用、用什么端

角色 → 权限点 → 数据范围三层控制:同一个人只看得到该看的门店、该看的金额、该做的动作。

高层管理

全集团新车销量与交付 KPI、单车毛利与渠道贡献,任何指标点开都能查到那台新车与责任人。

总部职能(进口 · 仓储 · 财务)

发运与清关、税费分摊与新车单车成本、库存调拨、应收应付与渠道对账。

门店(店长 · 销售 · 交付 · 收银 · 售后)

新车从线索到交车的 4S 全流程、售后接车与工单、门店新车库存与业绩。

渠道商(门户账号)

自助下单、查额度与账期、确认签收、上报渠道库存、核对返利。

五个端,各就各位

🖥

内部工作台(PC)

进口 · 库存 · 销售 · 售后 · 财务 · 系统,桌面全功能操作与审批。

📱

手机端

销售跟进、扫码出入库、工单进度、审批待办——现场就能用。

🏢

渠道商门户

B2B 订货平台:下单、签收、库存上报、账期与对账。

📺

集团大屏

驾驶舱指标上墙,点数字穿透到结果集,早会直接对着讲。

🌐

品牌官网

对外展示车型、门店与留资,线索自动进线索池并轮派。

区域包:换国家 = 换一个包,不改业务代码

一个「区域包」决定这个市场要哪些许可证与报关单证、用哪个语言与币种、按什么税制计税。

业务代码不认识国家,只认识包。开拓新市场时只需要多一个包,业务逻辑一行不动——这也是「标品」能交付得快的原因。

区域包 pack_br(巴西)
语言 pt-BR / English / 中文
币种 BRL(核算另存 CNY / USD)
许可证 INMETRO · ANATEL · IBAMA · ANVISA · MAPA
报关单证 DI · LI · DUIMP
随货单证 INVOICE · PACKING · BL · CO
电子发票 NF-e(签发 / 作废 / DANFE)
仓库 圣保罗海外仓 · 坎皮纳斯仓 · 桑托斯港中转仓

齐套口径也放在包里:发运前、清关前、上牌前各自「必须要哪些证」,界面上的齐套率与提醒口径随包变化。

下一站:pack_mx(墨西哥)、pack_ph(菲律宾)等,按同一套接口扩展;国家差异不进主干代码。

四类客户,同一条新车主线

不同出身、同一道难题:跨境链路与本地新车零售要连成一本账。下面按客户类型归纳典型场景与上系统后的变化。

🚢

中国整车出口集团

总部在国内 · 门店在海外

出口量做起来之后,最怕的不是卖不动,而是「卖了多少台新车、每台赚多少」说不清:海外回款慢半拍,报关单、运费、关税散在几个国家的同事手里,集团月度经营会全靠各区域自己报。

  • 发运、清关、税费分摊、入仓、新车成交、交付以 VIN 串成一条链,中间不再靠人传表
  • 关税与附加税按 VIN 摊到单车成本,报价当场知道毛利
  • 集团驾驶舱按门店 / 车型 / 渠道 / 销售下钻,点数字直达单据与责任人
🏬

海外中国品牌 4S 连锁

多店 · 多股东 · 一套标准

门店各自用一套表格,新人上手靠老人带;同一款新车在不同门店报价口径不一,售后工单与配件账对不上,开第二家店就要重来一遍。

  • 线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 收款 → 开票 → 上牌 → 交车,一套新车 4S 标准动作全门店统一
  • 角色 → 权限点 → 数据范围三层控制:店长看本店、区域看区域、股东看集团
  • 售后预约、工单、配件、保修索赔、CSI 留痕,新店直接复制流程
🤝

海外总代 / 分销商

多品牌 · 多区域 · 渠道网络

下游渠道下单靠电话与微信,额度、账期、签收、返利各记一本账;窜货与低价销售发现得晚,坏账要到年底才暴露。

  • 渠道商门户自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存,总部少一半对账人力
  • 额度 / 保证金 / 账期三层风控,回款自动核销多张应收单
  • 返利按政策结算,窜货与低价销售可立案稽核,渠道贡献看得见
🧾

汽车出口贸易 / 工贸一体

以进口贸易为主,逐步转向本地零售

贸易出身,强在货与单证,弱在本地新车零售与售后:车卖出去了,客户是谁、什么时候该保养、配件够不够,没人管。

  • 进口链路(PO · 发运 · 清关 · 单证齐套 · 税费分摊)与本地 4S 新车销售、售后共用一套主数据
  • 先只上进口与库存,再逐步打开销售与售后,模块化上线不影响当下业务
  • 客户档案与售后回访把「卖过一台车」变成「经营一位客户」

落地路径:一条新车线跑通,再复制

  1. 1
    先跑通一条线

    选一条进口线 + 一家门店,把「发运 → 清关分摊 → 海外仓 → 门店交付新车」跑通,拿到第一份可信的单车成本。

  2. 2
    再铺到集团多店

    用同一套角色与权限模板开出第二、第三家店,集团报表自动汇总,不再逐店收表。

  3. 3
    最后复制到新国家

    新市场只加一个区域包(许可证、单证、税种、币种、语言),业务逻辑与操作习惯不变。

以上按客户类型归纳典型场景,不涉及具体客户名称;实际案例与合作范围以商务沟通为准。首批落地市场为巴西(pack_br)。

交付与实施:四步上线,不搞"实施半年"

标品先跑通核心闭环,再按店型与岗位开模块;每一步都有可验收的交付物。

01

业务诊断(1 周)

按「采购 → 库存 → 零售 → 批发 → 售后 → 财务」六段过一遍现状,确认先上哪几段、哪些先用手工。产出一页范围的清单。

02

配置与数据(1-2 周)

主数据、组织与权限、字典与单证编号、税率与币种、打印模板;历史客户 / 车辆 / 在途单据批量导入,按唯一键去重。

03

培训与试运行(2 周)

按岗位分角色培训(销售、售后、仓库、财务、主管),真实单据试跑一轮月结,把口径差异在试运行里解决掉。

04

上线与陪跑(1 个月)

正式切换、日清日结、每周复盘;上线首月驻场 / 远程陪跑,处理口径与操作问题,输出问题清单与改进项。

服务保障

  • 演示环境随时可开:13 个角色账号,数据可一键重置
  • 部署方式可选:云端 SaaS / 云托管 / 本地部署(数据自持)
  • 权限到字段与数据范围:集团、门店、个人三级隔离,操作全留痕
  • 接口预留:NF-e / SEFAZ、PIX、银行流水、WhatsApp、车联网按需对接
  • 多语言多币种:中文 / English / Português,CNY / USD / BRL 三币种口径
  • 培训与文档:按岗位的操作手册 + 演示脚本 + 视频,换人不换口径

可对接的系统

NF-e / SEFAZ 税务 PIX / 收单机构 银行流水与对账 WhatsApp 通知 车联网 / TSP 金融与保险渠道 主机厂订单系统 企业微信 / 邮件

直接进演示,看真单据

演示环境预置了一家海外中国品牌 4S 集团的新车全链路数据:从国内发运、清关分摊、海外仓调拨,到门店新车成交交付与售后工单,都能点开看到上下游单据。

按角色挑账号(登录页点一下即可切换)

  • 高层管理经营驾驶舱、全局报表、跨模块审批
  • 总部进口发运、清关、单证齐套、税费分摊
  • 总部仓储库存、PDI、调拨、盘点、库龄
  • 门店销售线索 → 试驾 → 报价 → 成交
  • 交付与收银收款、开票、上牌、交车
  • 售后预约、接车、工单、配件、索赔
  • 渠道商门户自助下单、签收、库存上报、对账
演示入口 进入演示系统

登录页提供一键登录按钮,无需手输账号;演示数据可一键重置回出厂状态。

常见问题

招商与合作洽谈里被问得最多的几件事。

是「标品」还是「定制开发」?

标品。国家差异被抽成可插拔区域包(许可证、单证、税种、币种、语言),交付时按市场换包,不动业务代码;客户特有的字段走「扩展字段」,特有的下拉选项走「数据字典」,都由客户自己维护。

支持哪些语言和币种?

界面支持中文 / English / Português;核算支持 CNY / USD / BRL 三币种并存,汇率集中参数化。具体某个市场默认用哪种语言与币种,由区域包决定。

你们是「卖新车」的系统,还是「修车」的系统?

主线是新车,但不是只卖车。系统以「一台新车」为主线把销售与交付做深——线索、试驾、报价、成交、金融保险、开票上牌、交车、家充安装;同时把售后维修、配件与保修挂在同一台车的档案上,因为出海业务真正的利润来自第一次交付之后。

能精细到「一台新车」吗?

能,而且是以 VIN 为主线。发运、清关、分摊、PDI、入仓、调拨、新车成交、交付、维修、保修共用同一台车档案,任何环节都能追到上下游单据。

渠道商怎么协同?

渠道商有自己的门户账号:自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存;总部侧自动生成应收与对账核销,返利按政策结算,窜货与低价销售可立案稽核。

售后为什么要有取证与 CSI?

出海业务最怕配件与保修扯皮。接车 / 施工 / 完工 / 交车四段留证,四类签字确认,加上 CSI 与 NPS,让每一次维修可追溯、可申诉、可改进。

部署与运行要求高吗?

PHP 8.0+(推荐 8.3)与 SQLite 即可运行,支持子目录部署与无伪静态环境,不依赖额外中间件——一台普通云主机就能跑演示与试点,后续可平滑换成正式数据库。

演示数据能重置吗?

能。演示环境提供一键重置,随时回到出厂数据,方便反复给不同客户、不同角色演示。

交期能盯到哪一段?

以 VIN 为主线把交付拆成「采购发运 · 到港清关 · 税费分摊 · PDI 入仓 · 在途调拨 · 到店交付」六段:每段有承诺日与当前状态,交期看板直接给出「距承诺交期还剩几天」、卡在哪一段、谁在跟;承诺交期、预计交期、实际交期三层口径分开计算 OTD(准时交付率),超期自动预警并可点数字追到具体单据。

客户退车或渠道退货怎么处理?

走统一的逆向流程:受理建单(退车 / 退货 / 交付拒绝 / 返修退料)→ 逆向 PDI 分诊定责 → 红字 NF-e 冲销原票(devolução,CFOP 1.202 / 2.202)→ 库存回滚 → 客户退款与应收核销同步回滚,每一步都有审批与留痕。逆向看板给出退货率、在跟金额、阶段漏斗与原因归因。

安排一次 30 分钟的实操演示

我们会用这套演示环境,按「发运 → 清关分摊 → 海外仓 → 门店交付新车 → 售后」的真实动线走一遍,再针对你要落地的国家(区域包)算一遍税费与价格。

本页数据均来自演示环境,可在页面底部一键进入演示系统查看真实单据。

给智能体与搜索引擎的摘要

本页是算数·海辕的产品介绍与演示入口。能力范围、报价构成与交付边界的规范描述在官网页面,引用时请以那里为准。

本页不含客户名单、案例数据与具体报价。 查看官网规范页 →