总部与海外两张皮
国内集团看报表靠邮件,海外门店报数据靠表格,月中对不上、月底算不清。一套主数据、一套口径,让总部与门店看同一本账。
面向中国汽车出海的海外 4S & 汽车分销 DMS 管理标品
一条主线打通「跨境进口贸易链路 + 海外本地 4S 经销售后一体化」:国内集团总部下单发运,海外门店把车卖给终端客户,售后配件跟上——总部看得见,门店用得上,渠道商坐得下。
内部工作台 / 渠道商门户 / 手机端 / 集团大屏 / 品牌官网,五端开箱即用
跨境链路长、角色多、口径杂——靠表格和群聊,越做越沉。
国内集团看报表靠邮件,海外门店报数据靠表格,月中对不上、月底算不清。一套主数据、一套口径,让总部与门店看同一本账。
下单、订舱、装柜、清关、缴税节点多、单据散。系统把发运、单证齐套、到港清关串成有状态的单据流——缺证发不出去,缺单清不了关。
关税与附加税怎么摊到每一台车、单车真实成本是多少,是出海业务最疼的一笔账。系统按 VIN 自动分摊,直接落到单车成本与毛利。
采购用人民币或美元、销售用雷亚尔,汇率一动毛利就变。三币种口径与汇率参数同时保存,成本与售价各算各的,互不打架。
渠道下单、额度占用、交车签收、账期回款散在聊天记录里。门户让渠道自助下单与对账,总部用一条应收账龄管住钱。
保修索赔、配件库存、客户回访没有留痕,复购与口碑无从谈起。预约 → 接车 → 工单 → 配件 → 索赔 → 回访闭环,落在同一台 VIN 上。
八个环节、一套单据流。每台车从下单到交付再到维修,状态永远只有一个真相。
向中国主机厂下单:车型、数量、贸易术语与结算币种,价格与数量审批留痕。
订舱、装柜、VIN 清单与到港预报;发运前单证必须齐套,缺一张就发不出去。
申报、查验、缴税与放行,案卷齐套才能放行——卡在海港的每一天都是钱。
关税与附加税按 VIN 分摊到每一台车,算出真正能定价格的单车成本。
入库前整车检验:外观、电检、随车件(充电桩、钥匙、工具包)与结论。
入仓、库位、门店调拨、盘点与库龄预警,仓库里压了多少钱一眼看清。
线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 收款 → 开票 → 上牌 → 交车,4S 全流程在一台车上走完。
预约 → 接车 → 工单 → 配件 → 索赔 → 回访,一台车的完整生命周期都有档案。
全链路以 VIN 为主线:任何一台车,都能从「交车单」一路追到「采购订单」,也能从「维修工单」追到「进口税费分摊」。
菜单按业务动线排:工作台 → 找客户 → 卖车 → 交车 → 售后 → 备货进口 → 渠道分销 → 算账 → 系统。
这四件事决定「出海能不能算得清」,也是通用 ERP 与本地化软件之间的差距。
关税、附加税、运费与保险按 VIN 摊到单车成本,一台车一份成本卡,价格定得住、毛利算得出。
采购人民币 / 美元、销售雷亚尔,汇率与税种参数集中维护,成本与售价两套口径互不干扰。
一车一档以 VIN 为主线,从到港、PDI、入仓到门店调拨与交付,状态永远只有一个真相。
渠道商有自己的门户:自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存;总部用额度、保证金、账龄与返利管住渠道。
角色 → 权限点 → 数据范围三层控制:同一个人只看得到该看的门店、该看的金额、该做的动作。
全集团 KPI 与经营驾驶舱,任何指标点开都能查到单据与责任人。
发运与清关、税费分摊与单车成本、库存调拨、应收应付与渠道对账。
线索到交车的 4S 全流程、售后接车与工单、门店库存与业绩。
自助下单、查额度与账期、确认签收、上报渠道库存、核对返利。
进口 · 库存 · 销售 · 售后 · 财务 · 系统,桌面全功能操作与审批。
销售跟进、扫码出入库、工单进度、审批待办——现场就能用。
B2B 订货平台:下单、签收、库存上报、账期与对账。
驾驶舱指标上墙,点数字穿透到结果集,早会直接对着讲。
对外展示车型、门店与留资,线索自动进线索池并轮派。
一个「区域包」决定这个市场要哪些许可证与报关单证、用哪个语言与币种、按什么税制计税。
业务代码不认识国家,只认识包。开拓新市场时只需要多一个包,业务逻辑一行不动——这也是「标品」能交付得快的原因。
齐套口径也放在包里:发运前、清关前、上牌前各自「必须要哪些证」,界面上的齐套率与提醒口径随包变化。
下一站:pack_mx(墨西哥)、pack_ph(菲律宾)等,按同一套接口扩展;国家差异不进主干代码。
不同出身、同一道难题:跨境链路与本地零售要连成一本账。下面按客户类型归纳典型场景与上系统后的变化。
总部在国内 · 门店在海外
出口量做起来之后,最怕的不是卖不动,而是「卖了多少、每台赚多少」说不清:海外回款慢半拍,报关单、运费、关税散在几个国家的同事手里,集团月度经营会全靠各区域自己报。
多店 · 多股东 · 一套标准
门店各自用一套表格,新人上手靠老人带;同一款车在不同门店报价口径不一,售后工单与配件账对不上,开第二家店就要重来一遍。
多品牌 · 多区域 · 渠道网络
下游渠道下单靠电话与微信,额度、账期、签收、返利各记一本账;窜货与低价销售发现得晚,坏账要到年底才暴露。
以进口贸易为主,逐步转向本地零售
贸易出身,强在货与单证,弱在本地零售与售后:车卖出去了,客户是谁、什么时候该保养、配件够不够,没人管。
选一条进口线 + 一家门店,把「发运 → 清关分摊 → 海外仓 → 门店交付」跑通,拿到第一份可信的单车成本。
用同一套角色与权限模板开出第二、第三家店,集团报表自动汇总,不再逐店收表。
新市场只加一个区域包(许可证、单证、税种、币种、语言),业务逻辑与操作习惯不变。
以上按客户类型归纳典型场景,不涉及具体客户名称;实际案例与合作范围以商务沟通为准。首批落地市场为巴西(pack_br)。
演示环境预置了一家海外中国品牌 4S 集团的全链路数据:从国内发运、清关分摊、海外仓调拨,到门店成交交付与售后工单,都能点开看到上下游单据。
Demo@123
登录页提供一键登录按钮,无需手输账号;演示数据可一键重置回出厂状态。
招商与合作洽谈里被问得最多的几件事。
标品。国家差异被抽成可插拔区域包(许可证、单证、税种、币种、语言),交付时按市场换包,不动业务代码;客户特有的字段走「扩展字段」,特有的下拉选项走「数据字典」,都由客户自己维护。
界面支持中文 / English / Português;核算支持 CNY / USD / BRL 三币种并存,汇率集中参数化。具体某个市场默认用哪种语言与币种,由区域包决定。
能,而且是以 VIN 为主线。发运、清关、分摊、PDI、入仓、调拨、成交、交付、维修、保修共用同一台车档案,任何环节都能追到上下游单据。
渠道商有自己的门户账号:自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存;总部侧自动生成应收与对账核销,返利按政策结算,窜货与低价销售可立案稽核。
出海业务最怕配件与保修扯皮。接车 / 施工 / 完工 / 交车四段留证,四类签字确认,加上 CSI 与 NPS,让每一次维修可追溯、可申诉、可改进。
PHP 8.0+(推荐 8.3)与 SQLite 即可运行,支持子目录部署与无伪静态环境,不依赖额外中间件——一台普通云主机就能跑演示与试点,后续可平滑换成正式数据库。
能。演示环境提供一键重置,随时回到出厂数据,方便反复给不同客户、不同角色演示。
我们会用这套演示环境,按「发运 → 清关分摊 → 海外仓 → 门店交付 → 售后」的真实动线走一遍,再针对你要落地的国家(区域包)算一遍税费与价格。
扫码加商务微信,或直接拨打电话
本页数据均来自演示环境,可在页面底部一键进入演示系统查看真实单据。