业务链路
算数·海辕
中国汽车出海 · 海外经销网络数字化

算数·海辕

面向中国汽车出海的海外 4S & 汽车分销 DMS 管理标品

一条主线打通「跨境进口贸易链路 + 海外本地 4S 经销售后一体化」:国内集团总部下单发运,海外门店把车卖给终端客户,售后配件跟上——总部看得见,门店用得上,渠道商坐得下。

内部工作台 / 渠道商门户 / 手机端 / 集团大屏 / 品牌官网,五端开箱即用

经营驾驶舱界面:在库、在途、本月零售与库存资金占用四项 KPI,下面是品牌在库分布、库龄结构与最新销售订单
内部工作台 · 经营驾驶舱
交车流程看板:一张销售订单从订单、收款、金融、保险、合同、发票、上牌到交车的八步进度,每步带单据号、金额与状态
交车流程看板
手机端交车检查单:逐项勾选交车确认项与随车物料,客户与交车专员双签确认
手机端 · 交车检查单
一条主线 总部 → 海外门店全链路可追溯
多角色分权 角色 → 权限点 → 数据范围三层控制
多币种 CNY / USD / BRL 三币种核算
多端 PC · 手机 · 渠道门户 · 集团大屏

出海卖车,难的从来不是卖车本身

跨境链路长、角色多、口径杂——靠表格和群聊,越做越沉。

🧭

总部与海外两张皮

国内集团看报表靠邮件,海外门店报数据靠表格,月中对不上、月底算不清。一套主数据、一套口径,让总部与门店看同一本账。

📦

进口链路全靠 Excel

下单、订舱、装柜、清关、缴税节点多、单据散。系统把发运、单证齐套、到港清关串成有状态的单据流——缺证发不出去,缺单清不了关。

税费分摊算不清

关税与附加税怎么摊到每一台车、单车真实成本是多少,是出海业务最疼的一笔账。系统按 VIN 自动分摊,直接落到单车成本与毛利。

💱

多币种多口径

采购用人民币或美元、销售用雷亚尔,汇率一动毛利就变。三币种口径与汇率参数同时保存,成本与售价各算各的,互不打架。

🏢

渠道商协同靠微信群

渠道下单、额度占用、交车签收、账期回款散在聊天记录里。门户让渠道自助下单与对账,总部用一条应收账龄管住钱。

🔧

售后与配件没体系

保修索赔、配件库存、客户回访没有留痕,复购与口碑无从谈起。预约 → 接车 → 工单 → 配件 → 索赔 → 回访闭环,落在同一台 VIN 上。

一条主线:从国内总部到海外客户手里

八个环节、一套单据流。每台车从下单到交付再到维修,状态永远只有一个真相。

  1. 01

    集团总部采购

    向中国主机厂下单:车型、数量、贸易术语与结算币种,价格与数量审批留痕。

    采购订单 PO 车型与配置(Trim) 价格审批
  2. 02

    进口发运

    订舱、装柜、VIN 清单与到港预报;发运前单证必须齐套,缺一张就发不出去。

    海外发运单 三维装柜计划 进口单证齐套
  3. 03

    到港清关

    申报、查验、缴税与放行,案卷齐套才能放行——卡在海港的每一天都是钱。

    清关案卷 DI / DUIMP 许可证台账 查验与放行
  4. 04

    进口税费分摊

    关税与附加税按 VIN 分摊到每一台车,算出真正能定价格的单车成本。

    税费分摊单 单车成本卡 毛利测算
  5. 05

    PDI 检验

    入库前整车检验:外观、电检、随车件(充电桩、钥匙、工具包)与结论。

    PDI 检验单 随车物料登记 不合格隔离
  6. 06

    海外仓调拨

    入仓、库位、门店调拨、盘点与库龄预警,仓库里压了多少钱一眼看清。

    入库单 RK 调拨单 DB 盘点单 PD · 库龄预警
  7. 07

    海外门店 4S 销售

    线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 收款 → 开票 → 上牌 → 交车,4S 全流程在一台车上走完。

    线索池 · 试驾 报价单 · 销售订单 NF-e 开票 · 交车单
  8. 08

    售后维修配件

    预约 → 接车 → 工单 → 配件 → 索赔 → 回访,一台车的完整生命周期都有档案。

    维修工单 配件库存 · 保修索赔 回访与满意度 CSI

全链路以 VIN 为主线:任何一台车,都能从「交车单」一路追到「采购订单」,也能从「维修工单」追到「进口税费分摊」。

模块全景:十个业务板块,一套操作手感

菜单按业务动线排:工作台 → 找客户 → 卖车 → 交车 → 售后 → 备货进口 → 渠道分销 → 算账 → 系统。

工作台

  • 经营驾驶舱(KPI 点数字下钻到明细)
  • 我的待办(现在轮到我处理的单据)
  • 我的消息与提醒
  • 演示路线图(按闭环讲解)

客户与线索

  • 线索池 · 轮派与超时回收
  • 跟进记录与下次回访
  • 试驾管理(预约 / 驾照校验 / 结论)
  • 报价单(车价 / 选装 / 金融 / 审批)
  • 客户档案(CPF / CNPJ 校验)

🧾卖车与交付

  • 销售订单(串起收款 · 开票 · 上牌 · 交车)
  • 收款收银(PIX / Boleto / 定金)
  • 金融分期 CDC · 保险与延保
  • NF-e 电子发票签发与作废
  • 上牌过户(Detran)· 交车单 · 家充安装

🛠售后维修

  • 保养预约 · 维修接车
  • 维修工单(工时 / 配件 / 质检 / 结算)
  • 配件库存与领用 · 保修索赔
  • 维修取证(四段留证 · 带水印定位)
  • 签字确认 · 客情回访 · 满意度 CSI

备货与进口

  • 采购订单 PO(币种与贸易术语)
  • 海外发运 · 三维装柜计划
  • 到港清关 DI · 许可证台账
  • 进口税费分摊到 VIN
  • 内陆运输 · 进口单证齐套

库存与车辆

  • 库存总览(分布 / 库龄 / 资金占用)
  • 一车一档:VIN 全生命周期档案
  • PDI 检验 · 入库 RK · 出库 CK
  • 调拨 DB · 盘点 PD · 预留锁定
  • 库龄预警 · 库存流水

🏢渠道分销

  • 分销商档案 · 框架协议 · 批发价目表
  • 批发订单 WS(额度校验与配车)
  • 交车签收 · 保证金台账
  • 账期应收 · 渠道对账与回款核销
  • 返利结算 · 渠道库存上报 · 窜货价格稽核

📊财务分析

  • 应收应付与账龄
  • 单车成本核算(采购 + 关税 + 物流 + PDI)
  • 费用凭证 · 税务配置
  • 返利政策 · 提成规则与月度结算
  • 经营分析报表(销量 / 毛利 / 周转 / 渠道贡献)

📖知识与公告

  • 知识库(制度 / 流程 / 话术按角色可见)
  • 公告通知(召回 / 政策 / 活动)
  • 文档目录与文档库(下载留痕)
  • 工作提醒(到期自动挂单)

系统管理

  • 用户 · 角色 · 权限点 · 数据范围
  • 数据字典(下拉选项客户自助维护)
  • 扩展字段(加字段不改表结构)
  • 数据口:模板 / 导出 / 批量导入
  • 打印模板 · 界面布局 · 全局参数 · 审计日志

四大核心能力

这四件事决定「出海能不能算得清」,也是通用 ERP 与本地化软件之间的差距。

01

跨境税费分摊

关税、附加税、运费与保险按 VIN 摊到单车成本,一台车一份成本卡,价格定得住、毛利算得出。

  • 按 VIN 分摊,不按批次平均
  • 单车成本卡贯穿报价与毛利
  • 分摊结果可穿透回清关与采购单
02

多币种与汇率

采购人民币 / 美元、销售雷亚尔,汇率与税种参数集中维护,成本与售价两套口径互不干扰。

  • CNY / USD / BRL 三币种并存
  • 汇率参数化,改一次全站生效
  • 税务配置随区域包切换
03

海外仓与库存

一车一档以 VIN 为主线,从到港、PDI、入仓到门店调拨与交付,状态永远只有一个真相。

  • VIN 全生命周期档案
  • 预留锁定与释放(报价 / 订单 / 批发)
  • 库龄预警与资金占用可视化
04

渠道商协同

渠道商有自己的门户:自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存;总部用额度、保证金、账龄与返利管住渠道。

  • 渠道门户自助订货与对账
  • 额度 / 保证金 / 账期三层风控
  • 回款自动核销多张应收单
  • 窜货与低价可立案稽核

谁在用、用什么端

角色 → 权限点 → 数据范围三层控制:同一个人只看得到该看的门店、该看的金额、该做的动作。

高层管理

全集团 KPI 与经营驾驶舱,任何指标点开都能查到单据与责任人。

总部职能(进口 · 仓储 · 财务)

发运与清关、税费分摊与单车成本、库存调拨、应收应付与渠道对账。

门店(店长 · 销售 · 交付 · 收银 · 售后)

线索到交车的 4S 全流程、售后接车与工单、门店库存与业绩。

渠道商(门户账号)

自助下单、查额度与账期、确认签收、上报渠道库存、核对返利。

五个端,各就各位

🖥

内部工作台(PC)

进口 · 库存 · 销售 · 售后 · 财务 · 系统,桌面全功能操作与审批。

📱

手机端

销售跟进、扫码出入库、工单进度、审批待办——现场就能用。

🏢

渠道商门户

B2B 订货平台:下单、签收、库存上报、账期与对账。

📺

集团大屏

驾驶舱指标上墙,点数字穿透到结果集,早会直接对着讲。

🌐

品牌官网

对外展示车型、门店与留资,线索自动进线索池并轮派。

区域包:换国家 = 换一个包,不改业务代码

一个「区域包」决定这个市场要哪些许可证与报关单证、用哪个语言与币种、按什么税制计税。

业务代码不认识国家,只认识包。开拓新市场时只需要多一个包,业务逻辑一行不动——这也是「标品」能交付得快的原因。

区域包 pack_br(巴西)
语言 pt-BR / English / 中文
币种 BRL(核算另存 CNY / USD)
许可证 INMETRO · ANATEL · IBAMA · ANVISA · MAPA
报关单证 DI · LI · DUIMP
随货单证 INVOICE · PACKING · BL · CO
电子发票 NF-e(签发 / 作废 / DANFE)
仓库 圣保罗海外仓 · 坎皮纳斯仓 · 桑托斯港中转仓

齐套口径也放在包里:发运前、清关前、上牌前各自「必须要哪些证」,界面上的齐套率与提醒口径随包变化。

下一站:pack_mx(墨西哥)、pack_ph(菲律宾)等,按同一套接口扩展;国家差异不进主干代码。

四类客户,同一条主线

不同出身、同一道难题:跨境链路与本地零售要连成一本账。下面按客户类型归纳典型场景与上系统后的变化。

🚢

中国整车出口集团

总部在国内 · 门店在海外

出口量做起来之后,最怕的不是卖不动,而是「卖了多少、每台赚多少」说不清:海外回款慢半拍,报关单、运费、关税散在几个国家的同事手里,集团月度经营会全靠各区域自己报。

  • 发运、清关、税费分摊、入仓、成交、交付以 VIN 串成一条链,中间不再靠人传表
  • 关税与附加税按 VIN 摊到单车成本,报价当场知道毛利
  • 集团驾驶舱按门店 / 车型 / 渠道 / 销售下钻,点数字直达单据与责任人
🏬

海外中国品牌 4S 连锁

多店 · 多股东 · 一套标准

门店各自用一套表格,新人上手靠老人带;同一款车在不同门店报价口径不一,售后工单与配件账对不上,开第二家店就要重来一遍。

  • 线索 → 试驾 → 报价 → 成交 → 收款 → 开票 → 上牌 → 交车,一套 4S 标准动作全门店统一
  • 角色 → 权限点 → 数据范围三层控制:店长看本店、区域看区域、股东看集团
  • 售后预约、工单、配件、保修索赔、CSI 留痕,新店直接复制流程
🤝

海外总代 / 分销商

多品牌 · 多区域 · 渠道网络

下游渠道下单靠电话与微信,额度、账期、签收、返利各记一本账;窜货与低价销售发现得晚,坏账要到年底才暴露。

  • 渠道商门户自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存,总部少一半对账人力
  • 额度 / 保证金 / 账期三层风控,回款自动核销多张应收单
  • 返利按政策结算,窜货与低价销售可立案稽核,渠道贡献看得见
🧾

汽车出口贸易 / 工贸一体

以进口贸易为主,逐步转向本地零售

贸易出身,强在货与单证,弱在本地零售与售后:车卖出去了,客户是谁、什么时候该保养、配件够不够,没人管。

  • 进口链路(PO · 发运 · 清关 · 单证齐套 · 税费分摊)与本地 4S 销售、售后共用一套主数据
  • 先只上进口与库存,再逐步打开销售与售后,模块化上线不影响当下业务
  • 客户档案与售后回访把「卖过一台车」变成「经营一位客户」

落地路径:一条线跑通,再复制

  1. 1
    先跑通一条线

    选一条进口线 + 一家门店,把「发运 → 清关分摊 → 海外仓 → 门店交付」跑通,拿到第一份可信的单车成本。

  2. 2
    再铺到集团多店

    用同一套角色与权限模板开出第二、第三家店,集团报表自动汇总,不再逐店收表。

  3. 3
    最后复制到新国家

    新市场只加一个区域包(许可证、单证、税种、币种、语言),业务逻辑与操作习惯不变。

以上按客户类型归纳典型场景,不涉及具体客户名称;实际案例与合作范围以商务沟通为准。首批落地市场为巴西(pack_br)。

直接进演示,看真单据

演示环境预置了一家海外中国品牌 4S 集团的全链路数据:从国内发运、清关分摊、海外仓调拨,到门店成交交付与售后工单,都能点开看到上下游单据。

按角色挑账号(登录页点一下即可切换)

  • 高层管理经营驾驶舱、全局报表、跨模块审批
  • 总部进口发运、清关、单证齐套、税费分摊
  • 总部仓储库存、PDI、调拨、盘点、库龄
  • 门店销售线索 → 试驾 → 报价 → 成交
  • 交付与收银收款、开票、上牌、交车
  • 售后预约、接车、工单、配件、索赔
  • 渠道商门户自助下单、签收、库存上报、对账
统一演示口令 Demo@123

登录页提供一键登录按钮,无需手输账号;演示数据可一键重置回出厂状态。

常见问题

招商与合作洽谈里被问得最多的几件事。

是「标品」还是「定制开发」?

标品。国家差异被抽成可插拔区域包(许可证、单证、税种、币种、语言),交付时按市场换包,不动业务代码;客户特有的字段走「扩展字段」,特有的下拉选项走「数据字典」,都由客户自己维护。

支持哪些语言和币种?

界面支持中文 / English / Português;核算支持 CNY / USD / BRL 三币种并存,汇率集中参数化。具体某个市场默认用哪种语言与币种,由区域包决定。

能精细到「一台车」吗?

能,而且是以 VIN 为主线。发运、清关、分摊、PDI、入仓、调拨、成交、交付、维修、保修共用同一台车档案,任何环节都能追到上下游单据。

渠道商怎么协同?

渠道商有自己的门户账号:自助下单、查额度与账期、确认签收、上报库存;总部侧自动生成应收与对账核销,返利按政策结算,窜货与低价销售可立案稽核。

售后为什么要有取证与 CSI?

出海业务最怕配件与保修扯皮。接车 / 施工 / 完工 / 交车四段留证,四类签字确认,加上 CSI 与 NPS,让每一次维修可追溯、可申诉、可改进。

部署与运行要求高吗?

PHP 8.0+(推荐 8.3)与 SQLite 即可运行,支持子目录部署与无伪静态环境,不依赖额外中间件——一台普通云主机就能跑演示与试点,后续可平滑换成正式数据库。

演示数据能重置吗?

能。演示环境提供一键重置,随时回到出厂数据,方便反复给不同客户、不同角色演示。

安排一次 30 分钟的实操演示

我们会用这套演示环境,按「发运 → 清关分摊 → 海外仓 → 门店交付 → 售后」的真实动线走一遍,再针对你要落地的国家(区域包)算一遍税费与价格。

企业微信 扫码加商务微信,或直接拨打电话

本页数据均来自演示环境,可在页面底部一键进入演示系统查看真实单据。