能力总览:一张单子,六个能力域
聚研检测不是「把纸表搬到网页上」。它把检测机构真正在跑的业务拆成六个能力域, 再用一条状态链串起来:任何一处改动,其他五处立刻能对上账。
主链路
六个节点,编号与金额一路继承
同一张单在六个节点里是同一个编号;金额只在计价引擎里算一次,后面全是引用。
01报价
七种计价口径、成本预估、毛利红线审批。
02合同 / 订单
条款、复核、交期与服务时效承诺。
03收样 / 派单
条码、储位、谱系、任务与工序。
04实验 / 质控
原始记录、室内质控、设备与环境。
05报告
模板快照、双签签发、对外验真。
06回款 / 核算
应收账龄、开票对账、单票成本与月报。
这套链路的关键不是「全」,而是「接得上」:报价里那行明细,到项目成本里还是那一行;
报告上那个编号,在财务应收里还是那个编号。中间没有一次人工转录。
按角色看
同一天,四个岗位看到四张不同的首页
权限不是事后打补丁,是每个页面、每个按钮、每条数据都要过一遍权限点。
业务 / 销售
报价毛利当场看得见,客户、合同、订单、回款一条线;不用问财务这单收了多少。
- 报价列表直接显示预估毛利率
- 交期雷达自动提示临期订单
- 客户对账单按客户一键生成
实验员
今天该做什么、样本在哪、这台设备能不能用,工作台一屏给完;记录晚了会被标出来。
- 任务按工序派到人
- 原始记录用服务器时间
- 补录必须填原因,留痕可查
质量 / 授权签字人
质控越限、设备过期、模板变更都会变成待办;签发前系统先查一遍该查的。
- 缺质控数据不能签发
- 报告内容哈希与签名绑定
- 审计追踪只追加不修改
管理层 / 总经理
收入、回款、账龄、人效、区域、毛利一屏;目标值可当场改,达成率实时重算。
- 经营月报可打印 / 存 PDF
- 毛利跌破红线自动转签批
- 费用与供应商合并排名
模块清单
50 个在用的功能模块,按能力域归口
| 能力域 | 模块 | 数量 |
|---|---|---|
| 客户门户 | 我的检测进度、寄样申请、我的报告、我的消息 | 4 |
| 业务 | 客户与课题组、报价单、合同、订单、客户异议、项目、交期雷达、服务时效 | 8 |
| 实验室 | 样本签收、寄样申请、样本库、留样处置、样品盘点、任务与派单、外协检测、实验工作台、室内质控、设备维保、实验室就绪、环境监控、报告、单据中心 | 14 |
| 财务 | 财务总览、经营月报、项目成本、耗材台账、成本费率、设备台账、应收、收款登记、发票、客户对账单 | 10 |
| 质量与合规 | 质量事件、审批中心、审计追踪 | 3 |
| 主数据 | 检测项目字典、样本类型、储位树、实验工序、套餐 | 5 |
| 系统 | 系统设置、用户与角色、权限矩阵、审批链配置、编号规则、单据与报告模板 | 6 |
完整字段级清单见下载中心的《功能清单》Excel,逐条标注前置条件与验收口径。
边界
我们不做的事,也写清楚
不做仪器直连
不承诺对接每家仪器的私有协议;原始数据以文件附件与结构化录入两种方式入库,需要时做单点对接。
不做电子病历
医院场景对接 HIS/LIS 的检验申请与回传,不替代院内临床系统。
不替代 CNAS 评审
系统提供质量记录与留痕,评审结论仍由认可机构给出;B 级资质模块可开关。
不卖「AI 出报告」
不替实验员下结论。系统只做数据完整性校验、异常提示与口径计算。